Logistica Inversa

RESUMEN
La logística inversa es un modelo medianamente nuevo que se encarga de generar soluciones y adecuaciones para la reutilización, devoluciones, mejoras, mantenimientos entre otros procesos que sea necesarios en el producto que sale de la organización y vuelven a la organización por garantías, reciclaje o excesos de existencias; así mismo se convierte en una competencia diferenciadora, quegenera reconocimiento y preferencia por los clientes; a demás demuestra la conciencia de la organización con respecto al impacto ambiental.


INTRODUCCION
Cuando aun no se terminaba de asimilar y ajustar el termino logística como herramienta integradora y factor de competitividad de toda organización, aparece en la década de los 80 una gran cantidad de protestas dadas por las personasecologistas, lo cual tuvo un gran impacto nuevamente en los países industrializados, quienes en ese entonces eran los que más afectaban el medio ambiente con sus productos y procesos. Estos países alarmados comenzaron la distribución de productos que no dañaran el medio ambiente, los cuales se complementaban con gran variedad de atractivos empaques. Esta batalla dada por la conservación del medioambiente, está enfocada hacia dos campos fundamentales, evitar la tala de árboles y sobre todo disminuir la cantidad y tamaño de rellenos sanitarios o vertederos de basuras como se les conoce comúnmente.
A diferencia de la logística tradicional, la logística inversa es la responsable de la gestión del flujo de materiales y de su información asociada desde el cliente final hasta cualquiera de loseslabones de una cadena productiva (proveedores, productores, distribuidores) con el propósito de adecuar los productos en el lugar indicado y crear valor económico, ecológico, legal o de imagen. Incluye actividades como: devoluciones, arreglos, reventas, remanufacturas, reciclaje, eco diseño y reutilización.
Las prácticas de la logística inversa varían según la industria y su posición en la cadenaproductiva. Las industrias donde los retornos suponen una gran proporción de los gastos operativos tienden a tener implantados mejores sistemas y procesos de logística inversa.




MARCO TEORICO
Teniendo en cuenta la gran competencia que se ha venido generando en los últimos años, en donde los recursos son materia prima escasa que cada vez se agotan mas, las grandes empresas están optando porrealizar una logística que les permita reducir costos de producción donde la principal característica como lo dice (Arias Aranda, Mihi Ramirez, & Garcia Morales, 2012) Es que las empresas deben desarrollar una política efectiva para la gestión de productos recuperados, sin que esto afecte significativamente a su estructura de costes; de esta manera aprovechar mejor los recursos para que dentro delas utilidades se vea un aumento que puede significar la diferencia frente a la competencia.
El propósito principal de la logística en reversa es crear las condiciones técnicas y operativas necesarias para la eficiente (para todos los interesados empresas) de retorno de los productos de la fábrica. (Gandolfo, 2008)
¿Qué se entiende por logística inversa?, podemos decir que se trata del procesode planificación, implementación y gestión eficiente del flujo de las materias primas, procesos de inventario, productos terminados e información desde el punto de consumo al punto de origen con el propósito de recuperar el valor de la mercancía o darle a ésta un uso adecuado. (González, 2002)

Anterior mente las actividades de logística en las empresas terminaban cuando los productos llegabanhasta el consumidor final. Pero hoy en día estos aspectos han cambiado en cuanto a la planificación de las actividades relacionadas con el reciclaje, refabricación y reutilización de algunos de los productos que el cliente consume, por esta razón es llamada logística inversa y para está el punto de partida es el consumidor final; Esta consiste en minimizar el desperdicio y potenciar su...