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¿LAS NUEVAS CADENAS DE SUMINISTRO SON UNA REVOLUCIÓN?

Hasta la década de 1990, el tiempo promedio requerido para que una empresa procesara y entregara desde su almacén mercadería a un cliente, era de 15 a 30 días o más, esto cuando los procesos se sucedían según lo planeado, el tiempo que transcurría para que un cliente recibiera el producto requerido era demasiado lento, y en ocasiones muyfrecuentes por imprevistos que se presentaban durante la distribución.
Para contrarrestar estas contingencias, las cuales implicaban aumento de los costos y falta de posicionamiento en el mercado, se ponía en práctica la acumulación de inventario: los minoristas, los mayoristas y los fabricantes acumulaban existencias de productos idénticos. Aun así, había escasez de existencias y retrasos en laentrega.
Se observa que a partir de la década de los 90 ocurre un cambio masivo y global como resultado de la tecnología de la información, afectando drásticamente el mundo del comercio. En esta etapa la conectividad, gracias a la Internet y a las diversas prácticas de transmisión de información en los negocios, ha establecido un nuevo orden en las relaciones entre empresas llamado “Administraciónde la Cadena de Suministro”. En este nuevo orden de negocios, los productos pueden ser fabricados según especificaciones exactas y ser entregados con rapidez a los exigentes clientes, en cualquier parte del mundo. Los sistemas logísticos adquieren la capacidad de entregar productos en el momento preciso, con un compromiso de cero defectos. Es decir, cantidad exacta, lugar correcto y a tiempo, sindaños, debidamente empacados y rotulados, adecuado manejo de facturación y a un costo total mucho más bajo.
En este capítulo inicial ya se introduce el modelo empresarial para la administración de la cadena de suministro y la posición estratégica, como propuesta de valor de las empresas contemporáneas, examinando la administración integral, la capacidad de respuesta, los aspectos financieros, laglobalización y la transformación digital como fuerzas impulsoras de la logística de la cadena teniendo en cuenta que, según el objetivo general del capítulo uno, es plantear los retos logísticos en pro de apoyar una estrategia de cadena de suministro enfocada en el siglo XXI, lo que se podría denominar la revolución de la cadena de suministro y un renacimiento logístico relacionado. Pero que sedebe hacer claridad que la administración de la cadena de suministro es esa colaboración que existe en las empresas que persiguen un posicionamiento estratégico en común y a su vez mejorar su eficiencia operativa y, en contraste, la logística es el trabajo que se requiere para poner a disposición el inventario por toda la cadena de suministro.
Los primeros años después de la revoluciónindustrial, los administradores empezaron a planificar estratégicamente a la competencia y a su vez a la economía de escala y se dieron cuenta que la integración con otra empresa era una opción que podría rendir muchos frutos y era esencial para un éxito continuo.
Ya antes los canales de distribución tradicionales se centraban en la competencia entre los mismos departamentos de una compañía, los cual noera eficiente porque cada uno se preocupaba por sus costos y podía generar desintegración entre los mismos. Ahora podemos observar cómo ha cambiado este viejo modelo, pues la cadena de suministros moderna se interesa por satisfacer y brindar apoyo a sus clientes en pro de una mayor eficiencia, mediante el aprovechamiento de las Tic´s, tanto para obtener información rápida de datos y negociosdigitales como para mejorar la integración de clientes y proveedores a fin de ser un solo canal o cadena de suministros, trabajando para ser más eficientes y disminuir costos globales de toda la cadena.
Durante los últimos años todos hemos recibido con agrado y sorpresa las grandiosas y novedosas posibilidades de tener acceso a la información de una manera rápida, sencilla y eficaz tanto temporal...