Logitica inversa centro de distr

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INFORME LOGISTICA INVERSA CENTRO DE DISTRIBUCION QUILICURA NESTLE

PROFESORA: GICELA SILVA

ALUMNOS:
DORIS CORVALAN
CARLOS HERNANDEZ ROJAS
RODRIGO NICOMAN AGUILERA
JAVIER HERNANDEZ
HECTOR LAGOS PULGAR

|Contenido |Página N° |
|1. Reseña Histórica|2-3-4 |
|2. Objetivo |5 |
|3. Responsabilidades|5 |
|4. Definiciones |5 |
|5. Diagrama de Flujo |6 |
|6. Documentos|7 |
|7. Procedimiento |7-8-9 |
|8. Diagrama Causa-Efecto |10 |
|| |
|9.Anexos | |

1. INTRODUCCION

El centro de distribución de Nestlé Quilicura, es principal centro de distribución deproductos secos de Nestlé, abasteciendo a más de 1.000 Puntos de entrega.
El C.D distribuye cargas para clientes de Supermercados, Mayoristas y Minoristas.
Dispone de 4 mil m2 de oficinas, 33 mil m2 de almacén y 17 mil m2 de Patio, además de 46 andenes de despacho, 4 andenes de recepción y áreas independientes para recepción de rechazos y devoluciones.

Además la bodega esta diseñada con sistemas deaislamiento, de manera tal de controlar la temperatura ambiente de los productos.

Contamos con departamento de Contraparte SAG, quienes realizan controles semanales para así detectar cualquier anomalía y evitar la contaminación de los productos

El CD dispone de equipos tecnológicos de barrido y extracción de polvo, con esto se mantienen los sectores limpios y secos.

En cuanto alGerenciamiento de Transporte del Centro de Distribución, este se realiza en 3 turnos diarios de lunes a sábado. En tanto, existe un equipo de profesionales que trabaja en los proyectos de mejora continua y que controla el cumplimiento de las buenas practicas (con foco con el control de Stock, documentos, cumplimiento de acuerdos de servicio y que canaliza la documentación con otras áreas de la compañía).En Nestlé manejan 75 viajes diarios entre despacho local y exportación y 48 camiones diarios recepcionados, desde fábrica e importaciones. Su Logística de comercio exterior esta operada por Mercomex, que luego reporta al área de intermarket Supply de la compañía.

2. RESEÑA HISTORICA

En 1934 Nestlé inicio sus operaciones en Chile bajo el nombre de sociedad industrial Lechera Miraflores,cuya fábrica ubicada en la Estación Retiro, VII Región, comenzó a elaborar leche condensada. Dos años más tarde, la empresa adquirió la Sociedad Nacional Lechera de Graneros.

Entre 1938 y 1958 comenzaron a operar las fábricas lácteas. Gracias a su espíritu visionario y pionero, la compañía visualizo el gran potencial de desarrollo lechero de la zona sur del país, donde hoy se concentra gran...
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