Los Cambios De Paradigma y La Calidad Total

Páginas: 8 (1775 palabras) Publicado: 9 de abril de 2012
|Nombre del curso: |
|Cultura de Calidad. |
|Módulo: |Actividad: |
|Módulo 1. Los cambios de paradigma y la calidadtotal |Tarea Evaluable Modulo 1. |
|Fecha: 18 de Marzo del 2012. |
|Bibliografía: |
|Ramírez, r. (n.d.). Paradigma de Calidad….. « Lacalidad y su paradigma. La calidad y su paradigma. Retrieved March 18, 2012, |
|from http://lacalidad.wordpress.com/2007/12/28/paradigma-de-calidad/ |
|Experiencia Toyota. (n.d.). Curso de Autoaprendizaje en Gestión de la Calidad y BPA. Retrieved March 18, 2012, from |
|http://bpa.peru-v.com/experiencia_toyota.htm|
|Del fordismo al toyotismo - Monografias.com. (n.d.). Monografias.com - Tesis, Documentos, Publicaciones y Recursos Educativos.. |
|Retrieved March 18, 2012, from http://www.monografias.com/trabajos28/fordismo-toyotismo/fordismo-toyotismo.shtml#esposible |
|MÁS ALLÁ DE LA ADMINISTRACIÓN DE CALIDAD TOTAL HACIA ELPARADIGMA EMERGENTE. (n.d.). UAM Azcapotzalco. Retrieved March 18, 2012,|
|from http://www.azc.uam.mx/publicaciones/gestion/num8/doc13.htm |
|Sistema de producción Toyota - Wikipedia, la enciclopedia libre. (n.d.). Wikipedia, la enciclopedia libre. Retrieved March 18, |
|2012, fromhttp://es.wikipedia.org/wiki/Sistema_de_producci%C3%B3n_Toyota |
| |

Objetivo:

Definir los cambios y conceptos de Paradigmas de Calidad con respecto a los antiguos pensamientos contra los nuevos ideales que han surgido a partir de la evolución de las compañías y sucompetencia, así mismo hablar de una empresa la cual haya sido innovadora en estos aspectos de Calidad.
Procedimiento:


Steven Covey en su libro de “Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva” (Covey 80), afirma que un paradigma es una concepción, una forma de ver al mundo. Nuestra forma de ser es resultado de nuestra forma de ver. Asimismo, en las organizaciones como en las personas, losparadigmas influyen en su estructura, administración y cultura.

La evolución del concepto de calidad también ha implicado una evolución en la forma de trabajo de las organizaciones.

1. Realiza una investigación, en al menos 4 fuentes de información confiables, como artículos científicos o la bibliografía del curso (incluyéndolas en la bibliografía de tu reporte), que te permita hacer unacomparación y generar conclusiones con respecto a los cambios que ha implicado en las organizaciones, el cambio del paradigma a) al paradigma b).

Paradigma a) la calidad es el cumplimiento de especificaciones técnicas. Que se centra en la calidad del producto, diseñada por la organización.

Paradigma b) la calidad es lo que el cliente quiera que sea. Se extiende el concepto de calidad alservicio al cliente, tiempo de entrega y precio. Las especificaciones las establece el cliente.

Es importante que compares:

                                      i.        Estructura de Mercadotecnia.

                                     ii.        Estructura de supervisión e inspección de calidad.

                                    iii.        Cómo se fija el precio del producto....
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