Los Costos De Calidad Y Su Incidencia En El Proceso De Toma De Decisiones

Universidad Nacional Experimental
De los Llanos Occidentales
“Ezequiel Zamora”
Vicerrectorado de Planificación y Desarrollo Social
Programa Ciencias Sociales y Jurídicas
Subprograma Contaduría




LOS COSTOS DE CALIDAD Y SU INCIDENCIA EN EL PROCESO DE TOMA DE DECISIONES
DE LAS AGENCIAS DE VIAJES Y TURISMO.
CASO: EMPRESA ECODESTINOS DE VENEZUELA C.A
Puerto Ayacucho-Estado AmazonasBarinas: Abril de 2009
Universidad Nacional Experimental
De los Llanos Occidentales
“Ezequiel Zamora”
Vicerrectorado de Planificación y Desarrollo Social
Programa Ciencias Sociales y Jurídicas
Subprograma de Contaduría




LOS COSTOS DE CALIDAD Y SU INCIDENCIA EN EL PROCESO DE TOMA DE DECISIONES
DE LAS AGENCIAS DE VIAJES Y TURISMO.
CASO: EMPRESAECODESTINOS DE VENEZUELA C.A
Puerto Ayacucho-Estado Amazonas
Trabajo presentado para optar a la Licenciatura en Contaduría Pública





Autores:
Arana Eiglys C.I 18.050.473
RivasAna C.I 14.711.298
Rojas Natalia C.I 16.791.279
Tutor: Felicia Barrios




Barinas: Abril de 2009






























DEDICATORIA
A Dios por guiar y cuidar mis pasos y no desampararme en losmomentos que se me terminaba el aliento y darme fuerza y sabiduría para culminar esta etapa de mi vida.


A mi Madre: por siempre estar a mi lado ayudándome. Por darme tu apoyo y ese amor incondicional de madre. Por tus consejos y ayudas en todo momento sin importar cuantos errores he cometido, siempre has estado ahí. Para ti este pequeño logro. GRACIAS MAMI.


A mi Hijo: mi Pikipara ti todos los triunfos y logros por que eres uno de los pilares importantes en mi vida y este será uno de los muchos que alcanzaré para ti y por ti. TE AMO, mi nene.


A mi Padre: no importa que no estés a mí lado a diario de igual manera has estado ahí para aconsejarme y desearme siempre lo mejor.


A mi abuela Esther: se que desde el cielo estas contenta y celebrando estepequeño fruto que por tanto tiempo sembré. Tu siempre estuviste para mi mamá, para mi y para mi hijo, acompáñanos siempre no importa que tan lejos estas. GRACIAS ABUELA.


A mi tía Ana Cecilia: Por ser esa persona tan especial que me ha apoyado tanto y a insistido para que pueda dar los pasos que hasta ahora logre, por estar en las buenas y las no tan buenas.


A mi madrina NorelkyMeza por su preocupación en todo momento a lo largo de mi vida y en especial para el buen desarrollo de la tesis.


A mis compañeras Natalia y Eiglys, por acompañarme en este momento tan importante de mi vida.
Ana Cecilia Rivas Farias
Las metas que me he trazado en la vida las he logrado gracias a Dios que siempre ha estado en mi camino; en los peores y mejores momentos me ha dadosu amor y ha hecho que cada día de mi vida sea un reto, con esa pizca de fe que agrega a mi vida como ingrediente. A ti Dios todo poderoso, por darme esa sabiduría y así subir este nuevo escalón en mi vida.

Para la mujer que me ayudó y enseñó a ser perseverante, humilde, optimista y las cualidades que ella representa como ser humano para mí. Porque fue gracias a esas palabras de aliento yenseñanzas pude lograr una parte de mis sueños: Ser una profesional. Te amo, gracias por confiar en mí y ser sobre todo Mi Mejor Amiga. Para mi mamá Eva.

A mis bellos hermanos: José, Aldry, Alba y Albertico, que son parte esencial del éxito que he logrado hasta ahora. Ustedes son el motor y la causa principal de haber logrado esta meta, los quiero mucho y quiero lo mejor para ustedes....