Los dueños de United



Administración General 1



Método de Casos
Los nuevos Dueños de United: Unidos

LOS DUEÑOS DE UNITED: UNIDOS

Método de casos:

1- Hechos Relevantes:
1) En los años 90 hubo una tendencia de despidos masivos.
2) Despidos llevaron a que disminuyera la productividad y desempeño de los empleados.
3) Los trabajadores tuvieron miedo de perder su trabajo, por lo cual no aportabansugerencias.
4) Surgieron los Empleados-Propietarios como alternativa para reducir el tamaño de las empresas.
5) Entre 1979 y 1994, se dispararon las empresas propiedad de empleados.
6) En Diciembre de 1993, Stephen Wolf, Presidente del Consejo de United Airlines, junto con los líderes sindicales, acordaron vender el control de 14 mil millones de la Línea Aérea a sus empleados a cambio de reducirsalarios, prestaciones, etc.
7) Con la nueva propuesta los empleados tendrían empleos seguros y recibirían acciones entre 40.000 y 72.934 dólares.
8) Entre 1991 y 1993, United perdió 1.3 millones de dólares aunque los viajes y los pasajeros aumentaban, pero la rentabilidad disminuía.
9) Desde 1978, United enfrento la desregularización de la Industria Aérea.
10) Los consumidores Estadounidensesbuscaban un transporte confiable y seguro a precios bajos.
11) Durante los 15 años de desregularización, ninguna Línea Aérea a podido reducir los costos sin estar amenazados a quebrar.
12) United Airlines tenía problemas Obrero-Patronales.
13) En los 80, los pilotos hicieron una gran huelga, donde Richard Ferris deja la Presidencia del Concejo de la UAL Corp., matriz de United Airlines.
14)En Diciembre de 1993, antes de concretar el contrato de venta del 53% de las acciones comunes a los empleados de United, los mecánicos del Aeropuerto trasladaron un féretro con el nombre de Wolf por la pista de aterrizaje. Ellos querían que Wolf dejara el puesto.
15) Roger Hall, dirigente del Sindicato, piensa que Wolf no está dispuesto a aceptar que los empleados sean propietarios de United.
16)Wolf admitió que el Sindicato y los empleados aceptaran la reducción de los costos solo si el renuncia.
17) Wolf renuncia para salvar la empresa, según piensa el.


2- Problema Central:

¿Cómo lograra United Airlines controlar razonablemente sus costos para ser rentable, teniendo como opción la venta del 53% de las acciones comunes a sus empleados?

3- Análisis:
Desde 1978 y por 15 años,las Líneas Aéreas venían combatiendo la desregularización de la industria, lo que llevaba a la competencia mas reñida entre líneas aérea, fueran grandes o pequeña ya que los usuarios buscaban más variedad de oferta. Una de las medidas que tomaron estas empresas fue disminuir el costo laboral, pero afectaría a muchos empleados o incluso a ellos mismos porque al quitar personal se reduciría laeficiencia en el servicio brindado.
En los años noventa, se incrementaron los despidos y surgieron los Empleados-Propietarios tornándose un Bum en los medios de comunicación masiva y a nivel nacional.

Durante los años 1991, 1992 y 1993 United Airlines tuvo pérdidas increíbles que alcanzaron los 1.3 millones de dólares a pesar de que ellos empezaron a tener un aumento en la venta de boletosaéreos, y aumentaron la cantidad de destinos a visitar por los usuarios, pero esto no eran lo suficientemente rentables para sacar la Línea Aérea a flote, por lo que a finales de 1993, Stephen M. Wolf, Presidente del Consejo de United Airlines propone vender el 53% de las acciones comunes de su empresa, equivalente a 14 mil millones de dólares a sus empleados, y con esta acción de convertirían en laempresa más grande en propiedad de empleados a nivel nacional.
El objetivo era disminuir sus costos, ya que disminuirían considerablemente los salarios, no tendrían que pagar prestaciones de Ley entre otros, Wolf pensó en esto como la solución a un problema direccionado directamente a los altos costos administrativos y de producción.

Para esta época de crisis, los Estadounidenses optaron por...