Los gerentes y el comporatamiento etico

Páginas: 13 (3076 palabras) Publicado: 14 de mayo de 2011
ADMINISTRACION II
LOS GERENTES Y EL COMPORTAMIENTO ETICO

LOS GERENTES DE TODOS LOS NIVELES Y AREAS, DE EMPRESAS DE TODO TIPO Y TAMAÑO, ENFRENTAN CUESTIONES Y DILEMAS DE ETICA. ASI SE PRESENTAN CIERTAS SITUACIONES EN EL CUAL PONE EN RIESGO LA ETICA COMO POR EJEMPLO, ¿ES ETICO QUE LOS REPRESENTANTES DE VENTAS SOBORNEN A UN AGENTE DE COMPRAS PARA INDUCIRLO A COMPRAR?¿ ES ETICO QUE ALGUIENUTILICE EL AUTOMOVIL DE LA EMPRESA PARA SU USO PERSONAL? ¿ Y SI A UN SUBORDINADO SUYO QUE TRABAJO TODO EL FIN DE SEMANA EN UNA SITUACION DE EMERGENCIA, LE DIJO QUE TOMARA DOS DIAS DE DESCANSO Y QUE LO REPORTARA COMO DIAS DE INCAPACIDAD DEBIDO A QUE SU EMPRESA TIENE UNA CLARA POLITICA QUE DICE QUE EL TIEMPO EXTRA NO SE COMPENSARA POR NINGUNA RAZON?¿ ESTARIA ESTO BIEN?¿COMO SE MANEJARIA ESTA SITUACION?.CUANDO LOS GERENTES PLANEAN, ORGANIZAN, DIRIGEN Y CONTROLAN, DEBEN CONSIDERAR LAS DIMENSIONES ETICAS, AHORA ¿QUE QUEREMOS DECIR CON ETICA? LA DEFINIMOS COMO LOS PRINCIPIOS, VALORES Y CREENCIAS QUE DEFINEN LAS BUENAS Y LAS MALAS DECISIONES Y COMPORTAMIENTOS, MUCHAS DE LAS DECISIONES QUE TOMAN LOS GERENTES REQUIEREN CONSIDERAR TANTO EL PROCESO COMO A QUIEN AFECTA EL RESULTADO. PARA COMPRENDER MEJORLAS CUESTIONES ETICAS INVOLUCRADAS EN TALES DECISIONES, VEAMOS LOS FACTORES QUE DETERMINAN SI UNA PERSONA ACTUA ETICAMENTE.
FACTORES QUE DETERMINAN COMPORTAMIENTOS ETICOS E INMORALES
LAS PERSONAS QUE CARECEN DE UN FUERTE SENTIDO MORAL SON MENOS PROPENSAS A HACER COSAS INCORRECTAS SI ESTAN LIMITADOS POR REGLAS, POLITICAS, DESCRIPCIONES DE PUESTOS O NORMAS CULTURALES RIGIDAS QUE DESAPRUEBANTALES COMPORTAMIENTOS. POR EL CONTRARIO, LOS INDIVIDUOS QUE POSEEN UN INTENSO SENTIDO MORAL PUEDEN SER CORROMPIDOS POR UNA ESTRUCTURA Y CULTURA ORGANIZACIONAL QUE PERMITE O FOMENTA LAS PRACTICAS INMORALES. LOS FACTORES SON LOS SIGUIENTES:
ETAPA DE DESARROLLO MORAL.( INVESTIGACIONES CONFIRMAN QUE EXISTEN TRES NIVELES DE DESARROLLO MORAL)
EN EL PRIMER NIVEL LLAMADO PRECONVENCIONAL, LA ELECCION DEUNA PERSONA ENTRE LO CORRECTO Y LO INCORRECTO SE BASA EN CONSECUENCIAS PERSONALES PROVENIENTES DE FUENTES EXTERNAS COMO CASTIGOS FISICOS, RECOMPENSAS O INTERCAMBIO DE FAVORES.
EN EL SEGUNDO NIVEL LLAMADO CONVENCIONAL LAS DECISONES DE ETICA SE BASAN EN MANTENER ESTANDARES ESPERADOS Y CUMPLIR CON LAS EXPECTATIVAS DE OTROS.
EN EL NIVEL DE PRINCIPIOS, LOS INDIVIDUOS DEFINEN VALORES MORALES APARTE DELA AUTORIDAD DE LOS GRUPOS A LOS QUE PERTENECEN O DE LA SOCIEDAD EN GENERAL.
¿Qué PODEMOS CONCLUIR ACERCA DEL DESARROLLO MORAL?
LA GENTE PASA EN SECUENCIA POR LAS SEIS ETAPAS. SEGUNDO NO HAY GARANTIA DE UN DESARROLLO MORAL CONTINUO. TERCERO LA MAYORIA DE LOS ADULTOS MANTIENEN EL ORDEN CONVENCIONAL MEDIANTE EL CUMPLIMIENTO DE LAS OBLIGACIONES CON LAS QUE SE ESTA DE ACUERDO, ES DECIR, SELIMITAN A OBEDECER LAS REGLAS Y TENDERAN A COMPORTARSE ETICAMENTE. ES PROBABLE QUE UN GERENTE (EN LA ETAPA 3) TOME DECISIONES BASANDOSE EN LA APROBACION DE OTROS COMO EL, CON LO QUE LA GENTE CERCANA ESPERA; UN GERENTE (EN LA ETAPA 4) INTENTARA SER UN BUEN CIUDADANO CORPORATIVO, TOMARA DECISIONES QUE RESPETEN LAS REGLAS Y PROCEDIMIENTOS DE LA ORGANIZACIÓN, Y UN GERENTE (EN LA ETAPA 5) PROBABLEMENTEDESAFIARA LAS PRACTICAS ORGANIZACIONALES QUE CONSIDERE ERRONEAS YA QUE SE GUIARA POR LOS PRINCIPIOS ESTABLECIDOS SIN IMPORTAR LA OPINION DE LA MAYORIA.

CARACTERISTICAS INDIVIDUALES (VALORES Y PERSONALIDAD)
ESTAS CARACTERISTICAS INDIVIDUALES DESEMPEÑAN UNA FUNCION PARA DETERMINAR SI UNA PERSONA SE COMPORTA ETICAMENTE.
CADA PERSONA LLEGA A UNA ORGANIZACIÓN CON UN CONJUNTO DE VALORESPERSONALES RELATIVAMENTE AFIANZADOS, SOBRE LOS CUALES REPRESENTAN CONVICCIONES BASICAS SOBRE LO QUE ES CORRECTO E INCORRECTO.
NUESTROS VALORES SE DESARROLLAN DESDE UNA EDAD TEMPRANA DE ACUERDO CON LO QUE VEMOS Y ESCUCHAMOS DE NUESTROS PADRES, MAESTROS, AMIGOS Y OTROS.
POR LO TANTO, LOS EMPLEADOS DE LA MISMA EMPRESA FRECUENTEMENTE POSEEN VALORES MUY DIFERENTES
SE HA ENCONTRADO QUE DOS VARIABLES DE...
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