LOS MEDIOS DE COMUNICACION Y LAS ORGANIZACIONES

CARIBBEAN INTERNATIONAL UNIVERSITY
LICENCIATURA GERENCIA Y TALENTO HUMANO
COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL






LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN
Y
LAS ORGANIZACIONES











Caracas, Abril de 2014

LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN Y SU EFECTO EN LAS ORGANIZACIONES.  
Los medios de comunicación en una sociedad son un gran referente, verdaderos líderes de opinión. Esta situaciónafecta directamente al mundo empresarial, ya que la influencia de los medios puede ser empleada por las compañías para ganar clientes, inversores, y colaboradores.
Básicamente, los medios de comunicación, cumplen la función de comunicar a través de sistemas avanzados y modernos, como son la televisión, radio, prensa o Internet. No debemos obviar que ciertos medios son vistos y seguidos en todo elmundo, teniendo una credibilidad enorme entre las diferentes audiencias. Una noticia negativa sobre una compañía en este medio, podría hundir definitivamente dicha firma.
La relación entre empresa y los medios de comunicación puede establecerse de diferentes maneras. La más conocida es la publicidad, es decir, cuando se paga una cantidad por estar presente en un medio de comunicación. Es un métodomuy empleado por ciertas organizaciones interesadas en promocionar sus productos, servicios o, simplemente, darse a conocer y trasmitir una imagen positiva.
Sin embargo, existe otro tipo de vínculo entre medios de comunicación y empresas, en el que el correcto funcionamiento de un departamento de comunicación es determinante para obtener el mejor resultado. En este sentido, las pequeñas y medianasempresas deben ser conscientes de la importancia de estar presentes en los medios de comunicación, visibles ante numerosos clientes potenciales. A partir de aquí, tienen que hacer todo lo posible para mantener una estrecha relación que pueda ser beneficiosa para todos.
COMUNICACIÓN INTEGRADA DE MARKETING
Las cinco fases de comunicación de integración de marketing de knecht,
1989ª)
1. Medios depublicidad integrada.
Significa alcanzar la mejor y más completa mezcla de los medios de comunicación disponibles para transmitir un mensaje.
2. Publicidad integrada.
Término que incluye la integración de los medios de publicidad, publicidad directa, y packaging.
3. Medios de comunicación integrada.
La meta en esta fase es de una óptima coordinación de los medios de publicidad, publicidadpublicidad directa, publicidad editorial, ubicación, y promoción del producto de la marca o nombre del producto, mediante el patrocinio.
4. Comunicación integrada de marketing.
Esta fase implica una óptima integración de los elementos de la mezcla de marketing, aparte de las de las comunicaciones y las modalidades de medios ya mencionados en la fase 3. Según Knecht, el elemento principal es laventa personal, aunque el precio y la distribución también son importantes.
5. Comunicación integrada.
En esta fase, la aplicación de los elementos de comunicación, ante todo adaptados para el marketing, se extiende a otras funciones de la empresa. Llegado este punto, la comunicación debe ser coordinada a través de funciones empresariales y públicos objetivo, para así prevenir la aparición decontradicciones que dañarían la imagen de la empresa.
BÚSQUEDA DE COORDINACIÓN EN LA COMUNICACIÓN ORGANIZATIVA
El autor finlandés, Aberg, afirma que “toda actividad de la comunicación dentro de una organización debe estar integrada para poder alcanzar los objetivos y metas de la organización” (Aberg, 1990). Según Aberg, la comunicación tiene cuatro funciones dentro de la organización: “apoyar lasoperaciones centrales internas y externas” (regular), “definir a la organización y orientación del producto” (persuadir), “informar al público interno y externo” (informar), y “socializar a los individuos en la organización”(integrar). Para Aberg, “comunicación total” significa que estas cuatro formas de comunicación deben coordinarse para que la comunicación contribuya eficazmente a conseguir...