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10. EL GRUPO INTERDISCIPLINARIO Una de las principales razones de la existencia de grupos de investigación de operaciones es que la mayor parte de los problemas de negocios tienen múltiples aspectos es perfectamente razonable que las fasesindividuales de un problema se comprendan y analicen mejor por los que tienen el adiestramiento necesario en los campos apropiados .
11. ¿QUÉ ES LA INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES? La investigación de operaciones es la aplicación, por grupos interdisciplinarios, del método científico a problemas relacionados con el control de las organizaciones o sistemas, a fin de que se produzcan soluciones que mejorsirvan a los objetivos de la organización.
12. Aspectos a rescatar de la definición: Una organización es un sistema formado por componentes que se interaccionan, unas de estas interacciones pueden ser controladas y otras no. La complejidad de los problemas que se presentan en las organizaciones ya no encajan en una sola disciplina del conocimiento, se han convertido en multidisciplinario por locual para su análisis y solución se requieren grupos compuestos por especialistas de diferentes áreas del conocimiento que logran comunicarse con un lenguaje común. La investigación de operaciones es la aplicación de la metodología científica a través de modelos matemáticos, primero para representar al problema y luego para resolverlo.
13. NORMAS PARA LOGRAR ÉXITO EN LA I de O El éxito del empleode la I de O es el de un enfoque de solución de problemas y no una colección asociada de métodos cuantitativos. La I de O es relativamente costosa, lo que significa que no debe emplearse en todos los problemas, sino tan sólo en aquellos en que las ganancias sea mayores que los costos.
14. Para llegar a hacer un uso apropiado de la I de O, es necesario primero comprender la metodología pararesolver los problemas, así como los fundamentos de las técnicas de solución para de esta forma saber cuándo utilizarlas o no en las diferentes circunstancias. NORMAS..........
15. LIMITACIONES DE LA I de O Frecuentemente es necesario hacer simplificaciones del problema original para poder manipularlo y tener una solución. La mayoría de los modelos sólo considera un solo objetivo y frecuentemente en lasorganizaciones se tienen objetivos múltiples. Existe la tendencia a no considerar la totalidad de las restricciones en un problema práctico, debido a que los métodos de enseñanza y entrenamiento dan la aplicación de esta ciencia centralmente se basan en problemas pequeños para razones de índole práctico, por lo que se desarrolla en los alumnos una opinión muy simplista e ingenua sobre laaplicación de estas técnicas a problemas reales. Rara vez se realizan análisis costo-beneficio de la implantación de soluciones definidas por medio de la I de O, en ocasiones los beneficios potenciales se ven superados por los costos ocasionados por el desarrollo e implantación de un modelo.
16. Aplicaciones de la Investigación de operaciones Organización Naturaleza de la aplicación Año de publicación*The Netherlands Rijkswaterstatt Desarrollo de política nacional de administración del agua, incluyendo mezcla de nuevas instalaciones, procedimientos de operación y costeo. 1985 Monsanto Corp. Optimización de operaciones de producción para cumplir metas con un costo mínimo. 1985 Weyerhauser Co. Optimización del corte de árboles en productos de madera para maximizar su producción. 1986Electrobras/CEPAL, Brasil Asignación óptima de recursos hidráulicos y térmicos en el sistema nacional de generación de energía. 1986 Ahorros anuales ** $ 15 millones $ 2 millones $ 15 millones $ 43 millones
17. United Airlines Programación de turnos de trabajo en las oficinas de reservaciones y en los aeropuertos para cumplir con las necesidades del cliente a un costo mínimo. 1986 Citgo Petroleum Corp....