Los temas

Solo disponible en BuenasTareas
  • Páginas : 2 (304 palabras )
  • Descarga(s) : 0
  • Publicado : 29 de noviembre de 2010
Leer documento completo
Vista previa del texto
INSTITUTO DE BELLEZA
EL INSTITUTO DE BELLEZA ES EL QUE OFRECE SERVICIO, CALIDAD Y EMBELLECIMIENTO A LAS MUJERES CON TRATAMIENTOS APROPIADOS PARA CADA UNA DE ELLAS.
PARA CONSEGUIR ESTE OBJETIVO UNINSTITUTO DE BELLEZA DEBE TENER, NO SOLO LAS INSTALACIONES NECESARIAS PARA LOS DISTINTOS SERVICIOS SINO TAMBIEN UN MAXIMO DE ELEMENTOS DE COMODIDAD, DE FORMA QUE LOS CLIENTES SE SIENTA CORRECTAMENTEATENDIDA.
LA DECORACION DEL INSTITUTO SE DEBE PROCURAR ESTA COMODIDAD CON ELEGANTES Y CONFORTABLES SILLONES, AIRE ACONDICIONADO Y MUSICA AMBIENTAL, SERAN ELEMENTOS NECESARIOS, LA CONJUGACION DE LOSSERVICIOS Y LA ARMONIA EN EL AMBIENTE, SON DE IGUAL MODO IMPORTANTE EN UN INSTITUTO DE BELLEZA, YA QUE LA ATENCION AL CLIENTE MERECE UN MAYOR ESFUERZO.
LOS ELEMENTOS DE SERVICIOS Y COMODIDAD DEBENBASARSE EN 3 REGLAS FUNDAMENTALES:
* ARMONIA
* PULCRITUD
* HIGIENE

PRESENTACION AGRADABLE
LA ESTILISTA DEBE CUIDAR LA HIGIENE PERSONAL AL MAXIMO ES EVIDENTE QUE SEA ASI PUES NO PUEDEOFRECER UN ASPECTO MALO Y MENOS OLORES DESAGRADABLES.
EL UNIFORME TIENE QUE CAMBIARSE TANTAS VECES COMO SEA NECESARIO DE MANERA QUE ESTE SIEMPRE IMPECABLE DE IGUAL MANERA SE CUIDA EL ASPECTO FISICO POR LOQUE SE REFIERE AL PEINADO, AL MAQUILLAJE Y EL CUIDADO IMPECABLE DE MANOS Y PIES.
LA PRIMERA IMPRESIÓN QUE QUEDA AL CLIENTE ES DEFINITIVO PARA CAUSAR UN ASPECTO FAVORABLE AL QUE ACUDE AL INSTITUTO DEBELLEZA.
LA CONFIANZA QUE AL CLIENTE DEBE DEPOSITAR EN LA ESTILISTA DEPENDERA CON EL PRIMER CONTACTO CON ELLA:
* AMABILIDAD
* CORRECION
* EFICIENCIA
LA PERFECTA PROFESIONISTA DE LAESTETICA SERA EFICIENTE EN SUS TRATOS CON LA CLIENTA, ESCUCHARA LOS PROBLEMAS, ACONSEJARA ADECUADAMENTE EN LA RESOLUCION DE LOS MISMOS.
EL TRATO DEBE SER INDIVIDUALIZADO ADECUANDOSE AL CARÁCTER DE CADAUNA DE ELLAS, LOS POSIBLES PROBLEMAS QUE PUEDEN DERIVARSE DEL CONTACTO CON LA CLIENTE, SE EXPRESA MAL HUMARADA, ETC. NUNCA SE PELEEN CON OTRAS PERSONAS, DEBEN CONSIDERARSE COMO AUTENTICA PROFESIONAL
tracking img