los videojuegos








MISION.
Contribuir a que tengamos un centro de diversión en el malecón de puerto Vallarta, creando un aula de videojuegos para los niños y adolescentes para que tengan ratos divertidos.

Visión.
Consolidarnos como una empresa pequeña regional, para el entretenimiento del público en general, Ser reconocidos como un grupo original, divertido, sólido y profesional, que ofreceservicios y productos de excelencia a sus invitados; trato justo a sus proveedores; transparencia y buenos manejos a las autoridades y de la atención del cliente.


Planeación General de mi Empresa
La producción en mi empresa es muy importante y la implementare con la coordinación de mano de obra, mi equipamiento, las instalaciones y material que necesitare, tendré que comprar mi equipo ycomprar material necesario para la instalación y pagare una gente preparada para que me instale los videojuegos. También juntare personal que sepan de videojuegos para que puedan a tender al cliente y darles un servicio excelente, mi es una de actividades recreativas donde tendremos una buena higiene y servicio al cliente.
Aplicare la mercadotecnia haciendo torneos de videojuegos para tener mayornúmero de clientes y también tengan un momento de relajamiento y para que no se estresen, tendré atractivos de juegos novedosos y tendrán descuento en la compra de algún artículo de videojuegos, se podrán comunicar con nosotros por medio de correo y poder ver nuestra instalaciones en la página web de la empresa.
En recursos humanos lo aplicare principal mente asignar los puestos de gerente,vendedor- cliente, vendedor-limpieza, técnico reparador y conseguiré gente con buena carisma y buena atención al cliente para que se sientan bien atendidos, mandare a mis empleados a cursos de capacitación y les daré días festivos.
Y la finanza la aplicare en mi empresa porque pediré un préstamo al gobierno con firmas de Microsoft y firmas de proveedores, también contare con un contador para tenercontrolada la empresa y obtendré recursos mediante pedidos para tener un descuento en las compras.










Producción:
Abastecimiento
Nuestro sistema de abastecimiento es por medio terrestre, en compras por mayoreo mediante un proveedor en la zona del df donde los productos tecnológicos y hardware nos son proporcionados a buen precio, así como consolas de videojuegos, memorias paraconsolas y portables.
Fabricación
Actualmente no contamos con líneas de fabricación, mas sin embargo contamos con el sistema de reparación y ensamblado.
Control de calidad
* Normas del negocio:
Aplicare reglas y normas para el establecimiento de videojuegos-
* Reporte de inspección de calidad
Se aplicaran inspecciones de forma preventiva y correctiva en general.
* Método de recuperaciónUso de pólizas y garantías por dispositivos y accesorios con proveedores.
Mercadotecnia:
Técnicas de mercado
Organización de torneos de video juegos ( halo, gears of war, etc).
Publicidad externa (flayers, páginas web, etiquetas).
Publicidad interna (promociones, consolas novedosas).
Atractivos juegos novedosos.
Investigación de mercado
Competencia
Estadística de edades
Estadística dejuegos populares

Marca
Microsoft x-box
Distribución y logística
Proveedores a mayoreo, o patrocinio por parte de la desarrolladora Microsoft e incluso franquicias ya establecidas.
Comunicación
Páginas web, línea telefónica, correo electrónico.
Promociones en venta
20% de descuento en una compra mayor a 1,500$
Promoción por hora de juego 2hrs. X 15.00$

Reclamaciones publicas
Atencióna clientes y servicios.
Recursos humanos:
Administración del recurso humano
Jerárquico
Director
Gerente
Vendedor-empleado
Vendedor-limpieza
Técnico reparador
Servicios y prestaciones
De acuerdo a los que manda la ley
Actividades recreativas
Cursos para superación del personal.
Actividades culturales
Días festivos etc.
Presentación
-Uniforme
Finanzas:
Planeación financiera...