Los M Todos M S Utilizados En La Descripci N Y An Lisis De Cargos

TECNICAS
         Método de observación: Este método ha sido el que más se ha usado y el que ha brindado mayor confiabilidad a los analistas por la eficiencia en su aplicación. Parte de la observación de la persona en el desempeño de las tareas, de manera directa, y se toman los datos concernientes a sus movimientos, tiempos de procesos y métodos utilizados al realizar las tareas. Este métododa mejores resultados con trabajos que comprenden habilidades manuales y repetitivas. En el caso de tener dudas al respecto de la observación realizada, por lo general se acompaña de entrevista y análisis con la persona que ejecuta las labores o con el jefe inmediato.
 
         Sistema de información o cuestionario: El diseño de un formulario con preguntas previamente establecidas y validadas poruno de los ocupantes del cargo o un supervisor es el que da pertinencia a este sistema, el darlo a conocer con anterioridad permite la adecuación de las preguntas y la eliminación de detalles innecesarios.
 
         Sistema de entrevista: La entrevista, es una técnica que consiste en la interacción verbal entre dos personas, y tiene como derrotero el conocimiento mutuo para intercambiarinformación y poder llegar a un objetivo definido con anterioridad. Se obtienen los datos necesarios, los cuales se consignan en un formulario. Este método tiene la ventaja de proporcionar un mayor nivel de exactitud a la información, además de poder incluir en la misma, todos los aspectos que se desean conocer de un cargo determinado, permitiendo compararse después con  informaciones obtenidas medianteotros medios.

         Método Mixto: Este sistema permite integrar los distintos métodos estudiados anteriormente, tomando de estos los aspectos más positivos y eliminando las desventajas que presentan. Normalmente para efectuar un estudio completo de análisis y descripción de puestos, se utiliza la observación directa confrontada con la entrevista a través de cuestionarios.
Este sistemacomporta el desarrollo de algunos pasos o etapas básicas, a saber:
o   Obtener a través de la observación, la información básica de los trabajos, para lo cual, debe tenerse en cuenta:
  La observación del empleado en su lugar de trabajo
  No interferir en los procesos desarrollados
  No interrumpir al trabajador en la ejecución de sus tareas
o   Aplicar la entrevista a través de cuestionario, permiteconfrontar la información inicial obtenida mediante la observación, con la acordada en el formato diseñado para el estudio. Una vez depurada y ordenada toda la información, se podrá revisar por parte de las directivas de la empresa (como supervisores y jefes de sección o departamento); este procedimiento permite ajustarla, complementarla y verificarla.
 
El conjunto de actividades producirá uninforme que contiene todos los aspectos del trabajo señalados anteriormente, debidamente ordenado, que permite el análisis, y su esencia la constituye la descripción del trabajo o resumen de los datos obtenidos.
Si la planeación de la organización ha planteado un análisis de cargos, para alcanzar el objetivo propuesto se deben realizar unas etapas indispensables para lograr una visión concreta coninformación pertinente; En virtud de la organización, el proceso administrativo adquiere una relevancia inusitada para este efecto:
La planeación: Requiere determinar los cargos que van a ser objeto de estudio, ad de conocer cuál es la ubicación en el respectivo organigrama.
Las áreas de acción deben estar definidas de manera que se conozca por donde se iniciará el estudio y así poder establecer uncronograma de trabajo que posibilite resultados satisfactorios en los tiempos estimados. Al estipular la jerarquía de los diferentes cargos que serán estudiados se podrá definir que método es el adecuado para cada nivel o grupo de cargos; se debe tener en cuenta que el diseño de los elementos o instrumentos a usar pueden cambiar por efecto de los requisitos o factores a medir.
Los factores que...