Métodos De Recopilacion De Información

Título:
Técnicas de recopilación de información
Introducción:
Los analistas utilizan distintos métodos para recopilar información, es decir, datos sobre la situación actual, pueden utilizarcuestionarios, entrevistas, inspección de registros y observación. Cada método tiene sus ventajas y desventajas, por esta razón al desarrollar un sistema se utilizan dos o tres métodos de recopilación, paraasegurarse de que tiene la investigación totalmente correcta. A continuación describiré cada uno de estos métodos.

Desarrollo:
Entrevista
La entrevista recaba la información de forma verbal,acerca del uso actual del sistema, si no se tenía sistema la estrevista será acorde a lo que los empleados y gerentes necesiten. Algunos empleados utilizan más el sistema que otros, porlo que hay quebuscar a esas personas, pues son las que mejor pueden retroalimentarnos.
Al analizar las características de los sistemas con personal seleccionado cuidadosamente por sus conocimientos sobre es sistemalos analistas pueden observar las oportunidades de mejora del sistema. Mucha gente prefiere expresar sus ideas de forma verbal, pues pueden desenvolverse mejor, esta es una ventaja de utilizarentrevistas.
Si solo deseamos obtener información general, las preguntas de la entrevista pueden ser realizadas sin estructura alguna , pero si deseamos obtener algo en especifico deberemos realizar unaentrevista estructurada. La habilidad del entrevistador es vital para el éxito en la búsqueda de hechos por medio de la entrevista. Las buenas entrevistas dependen del conocimiento del analista tanto dela preparación del objetivo de una entrevista especifica como de las preguntas por realizar a una persona determinada.
Cuestionario
Los cuestionarios proporcionan una alternativa muy útil para lasentrevistas; sin embargo, existen ciertas características que pueden ser apropiadas en algunas situaciones e inapropiadas en otras.
Para los analistas los cuestionarios pueden ser la única forma...