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Páginas: 5 (1098 palabras) Publicado: 16 de septiembre de 2013

1) ¿Qué es el comportamiento organizacional?
R/- Campo de estudio que investiga el efecto que tienen los individuos, grupos y estructura en el comportamiento dentro de las organizaciones, con objeto de aplicar conocimiento para mejorar la efectividad de estas.

2) ¿Porque son importantes las aptitudes interpersonales?

R/-Las aptitudes interpersonales como ser la comunicación y tambiénel liderazgo se relacionan con la necesidad que tienen las empresas de poder mantener y reclutar empleados que son de alto rendimiento.

3) ¿Cuáles son las aptitudes que debe poseer un gerente?
Aptitudes técnicas: es la capacidad de aplicar conocimientos y experiencia

Aptitudes humanas: capacidad de trabajar con otras personas, comprenderlos motivarlos individual y colectivamente.Actitudes gerenciales: es la capacidad de analizar situaciones complejas y resolver dichos problemas.


4) Diferencias entre la intuición y el estudio sistemático

R/- Estudio sistemático: buscar relaciones entre las causas y los efectos; basar nuestras conclusiones en evidencias científicas.

Intuición: sensación visceral que no necesariamente se apoya en las investigaciones

5) Nivelesde análisis en el comportamiento organizacional

Nivel de sistemas de la organización
Nivel de grupo
Nivel individual

6) ¿Cuáles son las disciplinas que intervienen en el campo del comportamiento organizacional?
R/-
La psicología
La psicología social
La sociología
La antropología

Todas ellas contribuyen en el plano del individuo en el plano de grupo y en el plano del sistemade la organización y también nos ayudan a entender el efecto del grupo, de los individuos y de la estructura de la organización

7) ¿Cuáles son los roles gerenciales?
Interpersonal todos aquellos papeles que el gerente desarrolla en su diario relacionar con sus colaboradores
Informativo son todas las aptitudes de comunicación de los gerentes
Decisorio es el aspecto formal de la toma dedecisiones

8) Cuáles son las habilidades especiales de los gerentes
R/-
La aptitud técnica todo el conocimiento necesario para desarrollar el trabajo gerencial

Aptitudes humanas: es la capacidad que tenemos para trabajar tanto individualmente como en gripo bajo cualquier tipo de circunstancias

Aptitudes conceptuales: es una capacidad para poder solucionar y analizar situacionescomplejas.

9) Describa las variables dependientes en el estudio del comportamiento organizacional
R/-Una variable dependiente es la que su respuesta se ve afectada por una variable independiente. Ejemplo
Productividad
Ausentismo
Rotación
Satisfacción en el trabajo
Comportamiento ciudadano organizacional
10) ¿Cuáles son los Retos y oportunidades del comportamiento organizacional?
Respondea la globalización
Administra fuerza de trabajo diversa
Mejora la calidad y productividad
Mejora el servicio al cliente
Mejora las aptitudes para relacionarse con las personas
Estimula el cambio y la innovación























El comportamiento organizacional cada vez tiene mayor importancia dentro de las organizaciones dentro de su administración y lasrelaciones interpersonales se vuelven indispensables en el trabajo.

Las relaciones interpersonales de comunicación, amistad y compañerismo, solidaridad y liderazgo son de gran ayuda para poder crear un ambiente de confianza dentro de la organización y poder tener una cultura que este en constante desarrollo y aprendiendo cada día para contribuir al logro de los objetivos y metas de laorganización.

Es necesario que hoy en día se impartan cursos sobre el comportamiento organizacional y habilidades interpersonales no solamente los cursos de finanzas y contabilidad son necesarios sino también habilidades para comunicarse, habilidades de liderazgo.

Los administradores deben poseer no solo habilidades técnicas y conceptuales sino también habilidades humanas para poder retener y...
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