MAESTROS DE LA CALIDAD

1*WALTER A. SHEWHART fue un físico, ingeniero y estadístico conocido como el padre del control estadístico de la calidad.
W. Edwards Deming dijo de él: Como un estadístico, él era, como muchos denosotros, autodidacta, con un buen conocimiento previo de física y matemática.
* Entendía la calidad como un problema de variación, el cual puede ser controlado y prevenido mediante la eliminación atiempo de las causas que lo provocan.


2*EDWARDS DEMING quien fue el más importante en el estudio de la calidad, se le reconoce que logro cambiar la mentalidad de los japoneses al hacerlesentender que la calidad es un “arma estratégica”.
Deming mejoro el círculo de calidad propuesto por Shewhart, el cual consiste en localizar el problema y atacarlo de raíz, a través de 4 etapas las cualesson “Planear, Hacer, Verificar y Actuar”.

3*GENICHI TAGUCHI desarrolló una metodología para la aplicación de estadísticas para mejorar la calidad de los productos manufacturados. El método Taguchihan sido controvertido entre algunos estadísticos occidentales convencionales, pero otros han aceptado muchos de los conceptos introducidos por él como extensiones válidas para el conjunto de losconocimientos.

4* SEGÚN GEORGE EDWARD MOORE la filosofía implica análisis, el intento de clarificar los conceptos, mediante apuntes de proposiciones menos enigmáticas o conceptos que debían serequivalentes, según la lógica, a los originales. Una vez clarificado el sentido de asentar una afirmación que contiene el concepto problemático, el segundo cometido es determinar si existen o no las razonesjustificativas para aceptar esta afirmación. La atención diligente de Moore al análisis conceptual como un medio de conseguir claridad le situó como uno de los fundadores del énfasis contemporáneoanalítico y lingüístico en la filosofía.

5*PHILIP B. CROSBY está más estrechamente asociado con la idea de “cero defectos” que él creó en 1961. Para Crosby, la calidad es conformidad con los...