malla gerencial

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CAPÍTULO I
El Grid Gerencial como herramienta para el fortalecimiento de la gestión
empresarial de la mediana empresa dedicada a la distribución de tintes
capilares.
MARCO TEÓRICO – CONCEPTUAL DE REFERENCIA.
1.

MARCO HISTÓRICO
1.1. Generalidades sobre el Grid Gerencial
1.1.1. Antecedentes

A medida que el tiempo pasa el mundo se complica y crece la necesidad de cambio
en lasorganizaciones y para ello los administradores deben de atenderlo con éxito, ya
que su organización debe de cambiar y adaptarse en respuesta de un ambiente
turbulento. Se requieren líderes que puedan reconocer con claridad la necesidad de
que la organización puede ser y proporcionar la motivación y la dirección para
llevarla hasta ese lugar; el administrador no puede lograrlo solo, requiere delinvolucramiento de su personal para lograr las metas y objetivos de la organización.
Ante esta necesidad de liderazgo, algunos estudiosos de la administración realizaron
investigaciones sobre los estilos de liderazgo. Fue así como en el año de 1964,
Robert R. Blake y Jane Mouton, dos connotados administradores formularon un

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amplio programa de formación gerencial y de desarrollo de laorganización. Ellos
llamaron a su modelo "The Managerial Grid" que ha sido traducido como "Grid
Gerencial", "Parrilla Administrativa", "Rejilla Gerencial", o "Gris Administrativo"1 .
Blake y Mouton desarrollaron un punto de vista bidimensional del estilo de liderazgo,
su modelo está basado en los estilos de "Preocupación por las personas" y
"Preocupación por la Producción". Este modelo reflejalas dimensiones de la
Universidad Estatal de Ohio, quienes realizaron investigaciones del liderazgo y se
llegó a la conclusión de que el estilo de liderazgo se podría describir como una
variable de dos dimensiones. Las cuales se definieron como "Consideración" e
"Iniciación a la Estructura"; esto significa que un líder eficaz sería aquél que se
comportara con su personal de maneraconsiderada, pero que también proporcionara
los medios necesarios para que se realicen las tareas. Otra de las dimensiones en que
se refleja el Grid Gerencial es el de la Investigación de la Universidad de Michigan,
de la orientación de los "empleados" y la orientación de la "producción", en donde se
encontró que los supervisores eficaces eran aquellos que se diferenciaban de sus
empleados porconsiderarse "orientados más a sus empleados" que "orientados hacia
la producción".
Blake y Mouton expusieron que la investigación realizada en la Universidad Estatal
de Ohio era inconsistente al considerar que el modelo solo trataba de dos dimensiones
independientes entre sí y que desarrollaron bastantes medidas separadas de cada una

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Blake Robert. R. y Jane Mouton, la Estrategia para elCambio Organizacional, Edición Addison-Wesley, México, 1991, Pág.
25-26.

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de ellas; ellos argumentaron que las dos dimensiones no están separadas, sino que se
interrelacionan entre sí y ejercen cierto efecto cuando se unen2.

Es así como Blake y Mouton desarrollaron el Grid Gerencial o Rejilla Administrativa
que es un diagrama para medir el interés del gerente por las personas y por latarea,
refleja el carácter bidimensional del liderazgo. En este diagrama se identifican una
serie de conductas de los gerentes basados en las distintas formas en las que el estilo
orientado a las tareas y orientado a los empleados puede interactuar entre sí3.
Toda organización necesita de un líder y por lo general cuenta con uno, el éxito o
fracaso de una organización se debe a la efectividaddel líder. Lo que transforma a
una persona en un líder para seguirlo4

1.1.2 Aplicaciones del Grid Gerencial.
Según investigaciones realizadas, el grid gerencial no ha sido aplicado directamente
en nuestro país como tal, debido a que en las empresas públicas y privadas, en
términos generales sí se aplica en el vivir diario de las organizaciones, en la calidad
de vida de su trabajo, en el...