Manejo De Equipos De Trabajo

Capítulo 17
Manejo de equipos de
trabajo

ADAPTADO AL ESPAÑOL POR:
Aux. Gerardo Rafael Marín Noriega
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS 1

17.1

Objetivos de aprendizaje
Después de estudiar este capítulo,podrá:
• Explicar la importancia de los equipos de trabajo
• Identificar cuatro tipos de equipos de trabajo
• Exponer el significado y los faCont.es que
determinan la eficacia de un equipo
• Describirlos procesos internos que influyen en el
desempeño en equipo
• Explicar cómo diagnosticar y eliminar las barreras
que dan lugar al mal desempeño en equipo

Hellriegel/Jackson/Slocum
ADMINISTRACIÓN:
UnEnfoque Basado en Competencias
9na. Edición-THOMSON

17.2

Importancia de los equipos de trabajo
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Mejora la entrega a tiempo de los resultados
Mejora la relación con los clientesFacilita innovación en productos y servicios
Es esencial para la administración del desenvolvimiento de
los empleados y en el crecimiento de los mismos dentro de
la organización
Refuerza las redes detrabajo informales en la organización
Mejora la comprensión de los empleados sobre los
compromisos de la organización
Reduce costos y mejora la eficiencia
Mejora la calidad
Aumenta la permanencia, elcompromiso y la motivación de
los empleados

Hellriegel/Jackson/Slocum
ADMINISTRACIÓN:
Un Enfoque Basado en Competencias
9na. Edición-THOMSON

17.3

Integrantes de un equipo de trabajo autodirigidoOtros líderes y
administradores
del equipo

Equipo autodirigido
Equipo de
software

Equipo de
presupuesto

Hellriegel/Jackson/Slocum
ADMINISTRACIÓN:
Un Enfoque Basado en Competencias
9na.Edición-THOMSON

 Participación en la selección
de los nuevos integrantes
 Capacitación de los nuevos
integrantes
 Pedir provisiones y
obtener otros recursos
necesarios
 Comunicarse con
proveedores y clientes
Establecer metas
 Programar el trabajo
 Diseñar el proceso de trabajo

Equipo de
reconocimiento
y compensación

Equipo de
comunicaciones

Equipo de
capacitación

Adaptado de Figura 17.2

17.4...