Manejo Omb
Páginas: 2 (443 palabras)
Publicado: 12 de noviembre de 2012
Medellín, 14 de septiembre de 2012
1-3298579726
Señor NELSON BALDIRIS ORTEGA yerson0001@hotmail.com Teléfono(s): (5) 6626835 - 3015646646 Cartagena - Bolívar Asunto: Respuesta a su PQR1-3298579726 Retiro del servicio Internet
Respetado Señor Nelson. En respuesta a su comunicación realizada el día 27 de agosto de 2012, radicada internamente con el número 1-3298579726, donde solicita elretiro definitivo del servicio de internet instalado a su nombre, nos permitimos informarle que mediante orden 72064532 del 03 de septiembre del año en curso, atendimos favorablemente su requerimiento.Por instrucción de la Comisión de Regulación de las Comunicaciones (CRC) y en atención a la resolución 3066 de 2011, le transcribimos el siguiente texto: "Señor usuario, dentro de los siguientes diez(10) días hábiles contados a partir de que usted tiene conocimiento de esta decisión, si lo elige, usted puede presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación. Lo anterior, significa queusted puede presentar nuevamente una comunicación mediante la cual manifieste su inconformidad con la presente decisión, en los casos en que la misma le sea desfavorable total o parcialmente, con el finde que volvamos a revisar su caso particular. Igualmente, si así lo quiere, en el mismo momento que presente la comunicación antes mencionada, puede expresar su interés de que su caso sea revisado yresuelto de fondo por la autoridad de vigilancia y control, es decir, por la Superintendencia de Industria y Comercio –SIC-, en el evento en que la decisión frente a su petición o queja sea confirmadao modificada y nuevamente le sea desfavorable. Tenga en cuenta, que la comunicación referida, puede presentarla en forma verbal o escrita, a través de nuestras oficinas físicas de atención al usuario,nuestra página Web, nuestra página de red social o a través de nuestra línea gratuita de atención al usuario."
La notificación electrónica de la decisión contenida en el presente comunicado, se...
1-3298579726
Señor NELSON BALDIRIS ORTEGA yerson0001@hotmail.com Teléfono(s): (5) 6626835 - 3015646646 Cartagena - Bolívar Asunto: Respuesta a su PQR1-3298579726 Retiro del servicio Internet
Respetado Señor Nelson. En respuesta a su comunicación realizada el día 27 de agosto de 2012, radicada internamente con el número 1-3298579726, donde solicita elretiro definitivo del servicio de internet instalado a su nombre, nos permitimos informarle que mediante orden 72064532 del 03 de septiembre del año en curso, atendimos favorablemente su requerimiento.Por instrucción de la Comisión de Regulación de las Comunicaciones (CRC) y en atención a la resolución 3066 de 2011, le transcribimos el siguiente texto: "Señor usuario, dentro de los siguientes diez(10) días hábiles contados a partir de que usted tiene conocimiento de esta decisión, si lo elige, usted puede presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación. Lo anterior, significa queusted puede presentar nuevamente una comunicación mediante la cual manifieste su inconformidad con la presente decisión, en los casos en que la misma le sea desfavorable total o parcialmente, con el finde que volvamos a revisar su caso particular. Igualmente, si así lo quiere, en el mismo momento que presente la comunicación antes mencionada, puede expresar su interés de que su caso sea revisado yresuelto de fondo por la autoridad de vigilancia y control, es decir, por la Superintendencia de Industria y Comercio –SIC-, en el evento en que la decisión frente a su petición o queja sea confirmadao modificada y nuevamente le sea desfavorable. Tenga en cuenta, que la comunicación referida, puede presentarla en forma verbal o escrita, a través de nuestras oficinas físicas de atención al usuario,nuestra página Web, nuestra página de red social o a través de nuestra línea gratuita de atención al usuario."
La notificación electrónica de la decisión contenida en el presente comunicado, se...
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