MANUAL ANULACION DE COMPROBANTES ELECTRONICOS 23 04 2015 1

Servicio de Rentas Internas
Dirección Nacional de Desarrollo Tecnológico
Nombre del Departamento

Anulación de Comprobantes
Electrónicos
Manual de Usuario

Dirección Nacional de Desarrollo Tecnológico
Fecha de elaboración: 2014-09-15

Anulación de Comprobantes Electrónicos (Versión 1.0.2)

1

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Resumen:

Alcance:
Audiencia:

El presente manual tiene por objetivo brindar al usuario del
sistema, una guía detallada del uso del mismo, para que
conozca su funcionamiento, mostrando los elementos de la
aplicación y su uso para la interacción.
Este documento no muestra aspectos técnicos, ni resolución
ante problemas inesperados que presente el sistema.
Usuarios finales.Desarrolladores.
Gerentes de Proyecto.

Revisiones al Documento
Versión

Fecha de
modificación

1.0.0
1.0.1
1.0.2

2014-09-14
2015-03-13
2015-04-27

Descripción
Emisión inicial
Se habilita la anulación de Facturas
Se habilita la anulación de Facturas y
Guías de Remisión sin aceptación del
receptor.

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Tabla de Contenidos
1.

INTRODUCCIÓN ................................................................................................................................................... 4

2.

INGRESO AL SISTEMA.......................................................................................................................................... 4
2.1.
ACCESO. ............................................................................................................................................................... 4
2.1.1. Solicitud de anulación de comprobantes electrónicos. ................................................................................. 6
2.1.2. Confirmar Anulación de Comprobantes Electrónicos.................................................................................. 10
2.1.2.1.
2.1.2.2.

2.1.3.

Aceptar solicitud de anulación de un comprobante electrónico. ...................................................................... 11
Rechazar solicitud de anulación de un comprobante electrónico. .................................................................... 12

Consulta de ComprobantesElectrónicos anulados. .................................................................................... 13

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1. Introducción
El presente documento describe la funcionalidad de la opción de anulación de
comprobantes electrónicos emitidos y que seencuentren autorizados por el Servicio de
Rentas Internas, esta funcionalidad permite realizar todo el proceso de anulación de
comprobantes electrónicos que incluye:




Solicitud de anulación de comprobantes electrónicos por parte del emisor.
Confirmación de anulación de comprobantes electrónicos por parte del receptor
del comprobante.
Consulta de comprobantes electrónicos anulados, tantoemitidos y recibidos.

2. Ingreso al sistema
2.1. Acceso.
Para acceder a la funcionalidad de anulación de comprobantes electrónicos, debe
ingresar al portal institucional en el enlace www.sri.gob.ec, seleccionar la opción
Servicios en línea.

Figura 2.1.1: Página principal de acceso a servicios en línea del
Servicio de Rentas Internas

Una vez desplegada la pantalla de la figura 2.1.1, se debe ingresarel número de
identificación (Cédula o Número de RUC), CI adicional (si fuera el caso), y, la
contraseña. Se desplegará la pantalla presentada en la figura 2.1.1.
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Figura 2.1.1: Página de inicio

Para acceder a la funcionalidad de anulación...