Manual Calidad Instituto

Páginas: 29 (7189 palabras) Publicado: 11 de febrero de 2014
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Fecha: Julio 2005 Fecha: Julio 2005

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ÍNDICE

CAP.0. Introducción
• 0.1. Presentación del I. E. S X
CAP 1.Objeto y campo de aplicación
CAP 2. Referencias normativas
CAP 3. Términos y definiciones
CAP 4. Sistema de gestión de la Calidad
• 4.1. Requisitos generales
• 4.2. Requisitos dela documentación
CAP 5. Responsabilidades de la Gerencia
• 5.1 Compromiso de la Gerencia
• 5.2 Enfoque al alumno
• 5.3 Política de Calidad
• 5.4 Planificación
• 5.5 Responsabilidad, autoridad y comunicación
• 5.6 Revisión por la Gerencia
CAP 6. Gestión de los recursos
• 6.1 Provisión de recursos
• 6.2 Recursos humanos
• 6.3 Infraestructura
• 6.4 Ambiente de trabajo
CAP 7. Realizaciónde la enseñanza
 7.1 Planificación de la realización del producto
- 7.2 Procesos relacionados con el alumno
 7.3 Diseño y desarrollo
 7.4 Compras
 7.5 Producción y prestación del servicio
 7.6 Control de los dispositivos de seguimiento y medición
CAP 8. Medición, análisis y mejora
 8.1 Generalidades
 8.2 Seguimiento y medición
 8.3 Control del alumno No Conforme
 8.4Análisis de los datos
 8.5 Mejora

























CONTROL DE MODIFICACIONES

REVISION FECHA MODIFICACIONES






















CAP 0. INTRODUCCIÓN

El presente Manual de Calidad es de la exclusiva propiedad del I. E. S X. El contenido total o parcial de este manual no podrá ser reproducidoni facilitado a terceros sin la expresa autorización escrita del Director general.

El I. E. S X se reserva el derecho de requerir su devolución al destinatario.

La difusión del Manual de Calidad se lleva a cabo mediante "copias controladas" y "copias no controladas".

Las copias controladas serán aquellas que lleven el sello de COPIA CONTROLADA. Están sometidas a la sistemática de controlde documentación del Sistema de calidad del I. E. S X establecida en el PG 01 “Control de la documentación, de los Datos y los registros de la Calidad”. Ésta incluye el compromiso de remitir copia de las modificaciones del Manual al destinatario y retirar la documentación obsoleta.

Las copias no controladas tienen carácter informativo sobre el Sistema de Calidad del I. E. S X en un momentodado y no están, por tanto, sometidas a la sistemática de control de documentación citada.

Las copias controladas del Manual de Calidad deben ser devueltas al Jefe de estudios en caso de que cualquier circunstancia separe al destinatario de estar relacionado con las actividades del Sistema de Calidad del instituto.


0.1. PRESENTACIÓN DEL INSTITUTO X.
1- Razón social
- Nombre: X
- Año deconstitución:X
- Domicilio: X
- Población: X
- NIF: X
- Teléfono: X
- Fax: X
- E-mail: institutoX@hotmail.com
2- Régimen Social:
- Centro de educación secundaria.
3- Actividad:
- Enseñanza de educación secundaria.





CAP 1. OBJETO Y CAMPO DE APLICACIÓN

El objeto del Manual de Calidad, es describir los objetivos, la política, la estructura, la organización y losmedios empleados por el I. E. S X, en el método de enseñanza utilizado en los alumnos.

Lo dispuesto en este Manual aplica a las actividades de enseñanza al alumnado y la satisfacción de los padres con la misma, y a todas las personas del I. E. S X, que realizan actividades que afectan a la calidad de la enseñanza de los alumnos dentro del Sistema de Calidad implantado.

El presente Manual seha redactado basándose en la Norma UNE-EN-ISO 9001/2000.



CAP 2. REFERENCIAS NORMATIVAS

• ISO 9001:2000 Sistemas de Gestión de la Calidad. Requisitos.
• ISO 9004: 2000 Sistemas de Gestión de la Calidad. Directrices para la mejora del Desempeño”.
• ISO 9000: 2000 Sistemas de Gestión de la Calidad. Fundamentos y vocabulario
• R.D. 2207/1995 “Normas de higiene relativa a los productos...
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