manual control administrativo







Escuela de Ingeniería Automotriz



Carrera:

Técnico en Mecánica Automotriz



Manual del Estudiante Ciclo II-2014




Modulo:

“CONTROL ADMINISTRATIVO DEL TALLER DE MANTENIMIENTO AUTOMOTRIZ”


Estudiante


Carnet


Grupo


Docente


Instructor




Santa Tecla, agosto de 2014

INDICE

Prólogo
Introducción al Modulo
Guía del EstudianteProyecto del Modulo
Resultados de Aprendizaje
1.1 1 FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN
1.2 1.0 Definiciones de La administración, las organizaciones, las empresas, y otras.
1.3
1.4 1.1 Áreas funcionales de la empresa
1.5
1.6 1.2 Clasificación de la empresa
1.7 2 EL PROCESO ADMINISTRATIVO
1.8 2.0 Elementos de la planeación
1.9
1.10 2.1 El proceso administrativo en diferentes niveles
1.111.12 2.2 Clasificación de los organigramas
1.13 3 LA CALIDAD
1.14 3.0 El cliente
1.15 3.1 Las siete herramientas de la calidad
1.16 3.2 Atención al cliente
1.17 4 Integración del personal a la empresa
1.18 4.0 Proceso de integración del personal a la empresa
1.19 4.1 Perfiles de personal necesarios para la empresa
1.20 Elaboración de evidencia #1
1.21 5 Proceso productivo de laempresa
1.22 5.0 Distribución de planta y procesos de producción.
1.23 5.1 Tipos de Mantenimiento al Automóvil y a las instalaciones del taller automotriz
1.24 6 Control de producción.
1.25 6.0 Técnicas de control de producción.
1.26 7 Inventarios de equipos y herramientas
1.27 8 Aplicación de las “9S” en el proceso de producción del taller.
1.28 Elaboración de evidencia #2
1.29 9 Procesosde compras y abastecimiento.
1.30 9.0 Proveedores.
1.31 9.1 Manejo de Materiales y repuestos.
1.32 9.2 Manejo de equipos y herramientas del taller automotriz
1.33 Elaboración de evidencia #3
1.34 10 Manejo de seguridad e higiene ocupacional del taller
1.35 10.0 Higiene y Seguridad Ocupacional
1.36 10.1 Prevención de Accidentes y Enfermedades Ocupacionales.
1.37 11 Control del presupuestodel taller automotriz
1.38 Presentación y entrega de Proyecto Final 81
Glosario…………………………………………………………………………………………………………………...96 Anexo………………………………………………………………………………………………………………………101



















PRÓLOGO
El Módulo Control Administrativo busca la formación básica de la oferta educativa del Programa de Educación hacia los técnicos automotrices, de maneraparticular, busca dotarte de aquellas competencias que te permitan desempeñar tu profesión, con gran responsabilidad, cuidando y utilizando adecuadamente todos los recursos, siempre escasos, de las organizaciones.

Todo(a) egresado(a) de la Escuela de Ingeniería Automotriz debe regir su conducta y sus actos bajo una serie de normas y valores, aplicando las técnicas más modernasdisponibles y buscando siempre la mayor rentabilidad, calidad, productividad y competitividad para las organizaciones en las que se desempeñe. Así, la sociedad en general y, específicamente, la institución en la que te formes, esperarán de ti no sólo la aplicación de las competencias propias de tu profesión, sino también que te conviertas en la vanguardia de la cultura.

Por loanterior, es muy importante que adquieras mediante tu esfuerzo y dedicación, todas las herramientas y conocimientos que te permitan desempeñar tu profesión en el marco de la responsabilidad social y profesional, así como interactuar con profesionales de campos diferentes al tuyo, respetando siempre las diferencias existentes y propiciando un ambiente deempatía y consideración al trabajo de los demás.

Los conceptos contenidos en este módulo son de gran utilidad, ya que se relacionan con todas las materias del plan de estudios y, desde luego, con la práctica profesional. Constituyen la base del conocimiento administrativo para que puedas comprender las materias subsecuentes y paralelas relacionadas con el área administrativa,...