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Preguntas Frecuentes Pago Electrónico Web
Aprenda más de Pago Electrónico Web. Puede utilizar los enlaces de abajo para saltar a temas específicos, o desplazarse hacia abajo en la página para leer la lista completa de preguntas y respuestas. Acerca de Pago Electrónico Web Cómo someter una transacción de venta Seguridad y Privacidad Qué hacer ante dudas adicionales Acerca de Pago Electrónico WebQué es Pago Electrónico Web? Es una plataforma transaccional y de consulta basada en tecnología web, que permite al establecimiento comercial enviar solicitudes de autorización con tarjeta débito (presencial) o crédito (presencial y no presencial) hacia Redeban Multicolor a través de una conexión Internet. También cuenta con una plataforma de consulta detallada de transacciones, en donde seobtienen funcionalidades adicionales como la reimpresión de recibos y anulaciones. Cómo funciona Mi Pago Electrónico Web? A través de una conexión Internet con un proveedor de servicios, preferiblemente de alta velocidad, y el uso de tecnología de claves dinámicas RSA, usted se puede conectar al sitio web para enviar solicitudes de autorización. Si usted cuenta con una afiliación a Redeban Multicolor,puede solicitar este servicio para una o varias terminales, en modalidades monocomercio y multicomercio. Debe tener presente que las transacciones disponibles dependerán del tipo de establecimiento que usted posea, así como la matrícula realizada a través de su ejecutivo de cuenta. Cuáles son los requerimientos de hardware para utilizar Pago Electrónico Web? - Procesador Pentium III 750 Mhz osuperior - Mínimo 256 en memoria RAM - 10 GB disponibles en disco duro - Conexión a Internet ADSL, Cable o dedicada de 200 Kbps o superior - Resolución de pantalla 1024 x 768 o superior - Puerto serial o USB disponible en caso de terminales presenciales Cuáles son los requerimientos de software para utilizar Pago Electrónico Web? - Sistema operativo Windows 98 en adelante, preferiblemente XP o superior- Internet Explorer 6.0 o superior - Intensidad de cifrado de 128 bits para el Internet Explorer - Opciones adicionales de configuración pueden ser necesarias para habilitar terminales presenciales. Qué beneficios puedo obtener al utilizar Pago Electrónico Web?

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No requiere la instalación de software adicional en las máquinas en las que se utiliza la solución, basta con tenerInternet Explorer y una conexión estable hacia Internet Usted cuenta con una herramienta ágil y segura para el procesamiento en línea de transacciones financieras No tendrá pérdida de información histórica por daños en los computadores del comercio, ya que la solución estará centralizada en Redeban Multicolor Podrá tener información en línea de las transacciones realizadas en su establecimiento, mediantela generación de reportes detallados y estadísticos de la operación diaria o histórica

Qué información puedo encontrar en mi Pago Electrónico Web? La ventana de Pago Electrónico Web está dividida en varias secciones independientes:

La sección 1 muestra el usuario, el código de comercio, el tipo de terminal seleccionado y la opción SALIR. Además cuenta con una lista desplegable que muestralas terminales asociadas al código único de su establecimiento. En la sección 2 encontrará el menú de transacciones disponibles, que puede cambiar de acuerdo a la terminal seleccionada, las opciones de consulta, una opción para verificar la disponibilidad del servicio y la opción para salir. La sección 3 es donde usted puede visualizar el resultado de sus consultas, o donde se desplegarán losformularios asociados a la transacción seleccionada. Y por último en la parte inferior de la ventana encontrará información importante relativa a la versión producto, y podrá ver el aviso legal con respecto al uso del sitio web de Redeban Multicolor. Cómo someter una transacción de Venta?

En el menú Transacciones encontrará una lista de las posibles solicitudes que puede utilizar en su Pago...