Manual De Calidad De Una Empresa Insustrial
Páginas: 11 (2707 palabras)
Publicado: 9 de noviembre de 2012
Universidad Tecnológica
De
Honduras
Campus de Puerto Cortés
ADMINISTRACION DE LA CALIDAD
Catedrática:
Doctora Johana Mancia
Tema:
Manual de calidad Europlast
Tarea presentada por:
Rosalina Hernández
Puerto Cortés, 9 De Noviembre 2012
INTRODUCCIÓN
El presente Manual refleja la convicción de que el SistemaAdministrativo de Calidad contribuye a satisfacer las necesidades de los clientes externos e internos. Es la intención de EUROPLAST, demostrar la capacidad para proporcionar servicios que contribuyan a la satisfacción del cliente a través de la aplicación eficaz del sistema, incluidos los procesos para la mejora continua del sistema y el aseguramiento de la conformidad con los requisitos del cliente y lanormatividad aplicable.
El objetivo del manual es documentar el sistema administrativo de calidad de Europlast, para el cumplimiento de la norma ISO 9000:2008
INFORMACIÓN GENERAL
PERFIL DE LA EMPRESA
Europlast, Plásticos Europeos S. de R.L. es una empresa familiar dedicada a la fabricación y distribución de bolsas plásticas de alta y baja densidad, además de lacomercialización de resinite. Enfocándose en el mercado regional, principalmente en San Pedro Sula.
GIRO Y ANTECEDENTES DE LA ORGANIZACIÓN
Europlast inició operaciones el 9 de Marzo del 2001 en la colonia Hernández. Europlast se dedica solamente a la maquila en polietileno de alta densidad luego empezaría a fabricar sus propios productos para la venta. Con el paso del tiempo Europlast lograincorporarse más en el mercado del plástico local, logrando así obtener la primera imprenta.
Al principio solo se imprimen empaques para uso interno, más adelante se empieza a atender las necesidades de algunos clientes; y así es como la empresa se incorpora ligeramente en el mercado de la bolsa impresa. Para este tiempo el negocio ya se estaba orientando principalmente en la elaboración de bolsacamiseta.
En diciembre del 2004 se traslada a la ubicación actual en barrio La Guardia en dos bodegas que totalizan 2,000 m². En el 2006 se da la oportunidad de adicionar una imprenta para trabajar en línea con los extrusores, especialmente para la producción de bolsas camisetas impresas. Con este último paso nos introducimos por completo en el negocio de la bolsa impresa.
En la actualidad,Europlast cuenta con maquinaria de mayor tamaño logrando abastecer la demanda que el mercado exige. La empresa ha tenido un crecimiento sostenido debido a varios factores. El primero se debe al alto crecimiento en el consumo de bolsas plásticas en nuestros mercados. Y segundo, a que la crisis del petróleo ha obligado a muchas empresas a cerrar operaciones por la escasez Europlast cuenta conmaquinaria de mayor tamaño logrando abastecer la demanda que el mercado exige. La empresa ha tenido un crecimiento sostenido debido a varios factores. El p primero se debe al alto crecimiento en el consumo de bolsas plásticas en nuestros mercados. Y segundo, a que la crisis del petróleo ha obligado a muchas empresas a cerrar operaciones por la escasez de materias primas.
Europlast desea permanecer asípor un tiempo determinado para fortalecerse, aumentando su capital de trabajo y también para lograr mejorar la satisfacción de nuestros clientes.
PRODUCTO INDUSTRIAL
Producimos bolsas a su medida y sus necesidades. Fabricamos pedidos industriales, con las especificaciones de medidas y forma que usted requiera, personalizadas con el logo de su empresa.
PRODUCTO DOMÉSTICO
Fabricamosbolsas para basura y bolsas para uso comercial. Todas fabricadas b bajo especificaciones propias de la empresa que e se adaptan a las necesidades del mercado.
INFORMACIÓN GENERAL DEL PROCESO
DESCRIPCIÓN DEL PROCESO
1. Trozos de polietileno de alta densidad y baja densidad son calentados y mezclados hasta obtener una masa de plástico derretida. Se le agrega colorante para las...
De
Honduras
Campus de Puerto Cortés
ADMINISTRACION DE LA CALIDAD
Catedrática:
Doctora Johana Mancia
Tema:
Manual de calidad Europlast
Tarea presentada por:
Rosalina Hernández
Puerto Cortés, 9 De Noviembre 2012
INTRODUCCIÓN
El presente Manual refleja la convicción de que el SistemaAdministrativo de Calidad contribuye a satisfacer las necesidades de los clientes externos e internos. Es la intención de EUROPLAST, demostrar la capacidad para proporcionar servicios que contribuyan a la satisfacción del cliente a través de la aplicación eficaz del sistema, incluidos los procesos para la mejora continua del sistema y el aseguramiento de la conformidad con los requisitos del cliente y lanormatividad aplicable.
El objetivo del manual es documentar el sistema administrativo de calidad de Europlast, para el cumplimiento de la norma ISO 9000:2008
INFORMACIÓN GENERAL
PERFIL DE LA EMPRESA
Europlast, Plásticos Europeos S. de R.L. es una empresa familiar dedicada a la fabricación y distribución de bolsas plásticas de alta y baja densidad, además de lacomercialización de resinite. Enfocándose en el mercado regional, principalmente en San Pedro Sula.
GIRO Y ANTECEDENTES DE LA ORGANIZACIÓN
Europlast inició operaciones el 9 de Marzo del 2001 en la colonia Hernández. Europlast se dedica solamente a la maquila en polietileno de alta densidad luego empezaría a fabricar sus propios productos para la venta. Con el paso del tiempo Europlast lograincorporarse más en el mercado del plástico local, logrando así obtener la primera imprenta.
Al principio solo se imprimen empaques para uso interno, más adelante se empieza a atender las necesidades de algunos clientes; y así es como la empresa se incorpora ligeramente en el mercado de la bolsa impresa. Para este tiempo el negocio ya se estaba orientando principalmente en la elaboración de bolsacamiseta.
En diciembre del 2004 se traslada a la ubicación actual en barrio La Guardia en dos bodegas que totalizan 2,000 m². En el 2006 se da la oportunidad de adicionar una imprenta para trabajar en línea con los extrusores, especialmente para la producción de bolsas camisetas impresas. Con este último paso nos introducimos por completo en el negocio de la bolsa impresa.
En la actualidad,Europlast cuenta con maquinaria de mayor tamaño logrando abastecer la demanda que el mercado exige. La empresa ha tenido un crecimiento sostenido debido a varios factores. El primero se debe al alto crecimiento en el consumo de bolsas plásticas en nuestros mercados. Y segundo, a que la crisis del petróleo ha obligado a muchas empresas a cerrar operaciones por la escasez Europlast cuenta conmaquinaria de mayor tamaño logrando abastecer la demanda que el mercado exige. La empresa ha tenido un crecimiento sostenido debido a varios factores. El p primero se debe al alto crecimiento en el consumo de bolsas plásticas en nuestros mercados. Y segundo, a que la crisis del petróleo ha obligado a muchas empresas a cerrar operaciones por la escasez de materias primas.
Europlast desea permanecer asípor un tiempo determinado para fortalecerse, aumentando su capital de trabajo y también para lograr mejorar la satisfacción de nuestros clientes.
PRODUCTO INDUSTRIAL
Producimos bolsas a su medida y sus necesidades. Fabricamos pedidos industriales, con las especificaciones de medidas y forma que usted requiera, personalizadas con el logo de su empresa.
PRODUCTO DOMÉSTICO
Fabricamosbolsas para basura y bolsas para uso comercial. Todas fabricadas b bajo especificaciones propias de la empresa que e se adaptan a las necesidades del mercado.
INFORMACIÓN GENERAL DEL PROCESO
DESCRIPCIÓN DEL PROCESO
1. Trozos de polietileno de alta densidad y baja densidad son calentados y mezclados hasta obtener una masa de plástico derretida. Se le agrega colorante para las...
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