MANUAL DE CALIDAD LA FAVORITA



MANUAL DE CALIDAD
La favorita S.A. de C.V












ISO 9000-2000
ISO 9001-9004
ISO14000
ISO 22000










Introducción
El objeto de este folleto es proporcionarle de forma clara y precisala información sobre el sistema de aseguramiento de calidad (ISO 9001:2000), política de calidad y contenido de los distintos manuales de LA FAVORITA S.A. DE C.V.
Mediante este folleto lo invitamos aconocer el manual de calidad de LA FAVORITA S.A. DE C.V. ya que estamos convencidos de que esta información le ayudara a conocer mejor nuestro sistema de aseguramiento de calidad.ATENTAMENTE






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DIRECCIÓN GENERAL





Contenido
I.Política de calidad 3
II. Objetivos de la calidad 3
III. Principios de la calidad 4
I. Criterios Básicos 5
1. estructura de la organización, las responsabilidades y autoridades. 5
2. Responsabilidad de ladirección 5
3. Sistema de calidad 6
4. Control de documentos 6
5. Compras 7
6. Control del Proceso 7
7. Inspección y Producción 8
8. Control de Calidad de Producto No Conforme 8
9. Acciones Correctivas9
10. Almacenamiento y Embarque 9
11. Auditorías Internas 10
12. Capacitación 10
Palabras Finales 11
Glosario 12











I. Política de calidad

Para La Favorita S.A de C.V la calidad esresponsabilidad de todos los miembros de la organización, y se basa en la eficacia y la eficiencia con que se llevan a cabo los diferentes procesos que integran el Sistema de Aseguramiento de la Calidad,cumpliendo así con la normatividad vigente.
Con este fin, mantenemos una infraestructura adecuada y personal calificado dentro de un proceso de mejoramiento continuo para asegurar nuestro liderazgo en elmercado.

II. Objetivos de la calidad
Lograr atraer más clientes y con eso conseguir las ventas deseadas para la empresa.
Posicionar a la empresa como una de las preferidas de la zona donde se...