Manual de funciones











MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES

Enero – 2013

1. Introducción
El presente Manual de Organización y Funciones (MOF) es un instrumento normativo de gestión institucionalque describe las funciones básicas a nivel de puestos de trabajo o cargos contenidos en el Organigrama de la empresa, la línea de autoridad, los requisitos mínimos para el cargo así como los perfilesde competencia para cada cargo.
Los Jefes de departamento son los responsables de difundir y mantener permanentemente actualizado este documento de gestión, en la parte que a cada uno le concierne,como son los puestos asignados a cada dependencia.

2. Organigrama Estructural de Oficentro




3. Funciones Específicas

Organigrama Estructural de Tienda





Cuadro Orgánico deCargos

Nro.
Código
Nombre
Total
1
AD01
Administrador
1
2
SA01
Sub Administrador
1
3
CA01
Cajero/Vendedor
1
4
VR01
Vendedor/Repartidor
2
5
VC10
Vendedor/Corporativo
1
Total6


Cargo
Administrador

A. Funciones Específicas
1. Supervisión del personal de tienda
2. Asignación de efectivo para dar vuelto en caja
3. Verificación del cuadre de caja
4. Envío deefectivo al banco en forma diaria
5. Envío de comprobantes de pago en forma diaria a la central
6. Emisión de pedido al departamento de Compras
7. Gestión para transferencia de productos de otrastiendas
8. Gestión para transferencia de productos de Almacén Central
9. Gestión para transferencia de productos a otras tiendas
10. Supervisión de recepción de pedidos de los proveedores
11.Asignación de personal para despacho de los productos a los clientes en su local de trabajo
12. Asignación de pago por movilidad para el caso de despacho de productos
13. Supervisión de la labor de inventariode tienda
14. Emisión de documentos generados en el proceso de ventas: facturas, guías de remisión, notas de créditos, etc.
15. Emisión de informes para Gerencia General

B. Línea de...