manual de funciones

I. MANUAL DE FUNCIONES
Descripción de funciones:
NOMBRE DEL CARGO:
Jefe Distribución
 DEPARTAMENTO
Logística
DEPENDE DE (CARGO):
Gerente Planta Proceso
NUMERO DE PERSONAS A CARGO:
38
Objetivo del cargo:
Garantizar el cumplimiento de los pedidos, en cantidad, calidad y tiempo requeridos por el cliente, siempre teniendo en cuenta el cumplimiento de los procedimientos queafectan la operación.
Funciones del cargo:
a. Coordinar las operaciones de toma de pedidos, alistamiento, almacenamiento, ruteo, cargue, distribución y transporte.
b. Controlar los costos de cada una de las operaciones del área.
c. Hacer seguimiento diario a la operación de distribución por medio del monitoreo satelital.
d. Programar los vehículos por ruta, de acuerdo a los pedidos de cada uno delos clientes.
e. Programar el personal de acuerdo a los vehículos a cargar.
f. Autorizar devoluciones o mermas a los auxiliares de entrega.
g. Autorizar la salida de vehículos con diferencias.
h. Autorizar las órdenes de servicio de transporte.
i. Revisar facturas de transporte en cada corte.
j. Visitar los clientes y hacer convenios de mejoramiento y optimización de la logística.
k.Revisar reembolsos y viáticos de las rutas viajeras.
l. Dirigir, orientar y formar a su equipo de trabajo .


Responsabilidades del cargo:
Documentos de Valor

Facturas de transporte, reembolsos, viáticos, paz y salvos, deducciones de nomina, facturas, recaudos, vales de canastillas, notas crédito.

Información
Indicadores de gestión

Personal a cargo

1. Coordinador de bodega dealmacenamiento (6)
2. Coordinador de Cargue (7)
3. Analista de inventarios (1)
4. Auxiliares de Logística- Toma de pedidos (2)
5. Auxiliar de Logística – control de documentos (1)
6. Auxiliares de Servicio (13)
7. Auxiliar de Canastillas (2)
8. Auxiliar de devoluciones (1)
9. Cupos aprendiz (2)

Equipos
Computador con internet
Celular
Toma de Decisiones

Autoriza mermas
Autorizadevoluciones
Autoriza tiempo del personal
Autoriza viáticos
Autoriza refrigerios
Autoriza salida de vehículo



Contacto Interno
Propósito

1. Gerencia comercial

2. Supervisor de ventas

3. Fuerza de ventas

4. Supervisor de Producción

5. Jefe de Cartera

6. Gerencia de Operaciones

1. Evaluación de mejoras en el proceso de distribución.
2. Coordinar eventos o negociacionesespeciales.
3. Coordinar entrega de pedidos o novedades en la ruta
4. Coordinar pedidos, cumplimiento, entregas u ofertas especiales.
5. Coordinar y revisar control de documentos de ventas.
6. Reporte de operación diaria
Contacto externo
Propósito

1. Clientes

2. Proveedores de transporte



1. Hacer gestión de servicio

2. Negociar contratación de vehículos


II. PERFIL DELCARGO
Requisitos Generales

EDUCACIÓN:
Preferible:

Postgrado en Logística


Indispensable:

Ingeniero Industrial
Administrador de Empresas



EXPERIENCIA:

Preferible:

Mínimo 3 años como jefe de logística o distribución.





Indispensable:

Mínimo 2 años en manejo de logística o centros de distribución.

Mínimo 1 año en manejo de transporte.COMPETENCIAS ORGANIZACIONALES
Trabajo en Equipo

Capacidad para trabajar efectiva en interrelacionadamente para alcanzar los objetivos estratégicos de la organización. Antepone los intereses colectivos a los personales.


Indicadores:
A. Motiva a los demás a trabajar con altos estándares de calidad.
B. Colabora y aporta su conocimiento en proyectos o actividades cuando otros lo requieran o se lohagan saber.
C. Antepone el éxito de su Equipo, antes que el personal.

Comunicación

Capacidad de escuchar al otro y comprenderlo. Expresa conceptos en forma efectiva.


Indicadores:
A. Expresa, sus ideas, sentimientos y opiniones, respetando los de los demás.
B. Facilita que los otros se expresen libremente.
C. Identifica los momentos y la forma adecuada para exponer sus ideas....