Manual De Funciones

1. ¿QUE ES UN MANUAL DE FUNCIONES?

Un Manual de Funciones es un instrumento normativo de gestión institucional que describe las funciones básicas a nivel de puestos de trabajo o cargos contenidosen el cuadro de asignación de personal, formula los requisitos esenciales exigibles y establece las relaciones internas del cargo. Este manual puede presentarse con otras denominaciones y contenermayor o menor volumen de información, según las necesidades de la organización.

2. ¿CUALES SON LAS PARTES DE UN MANUAL DE FUNCIONES?

* Misión
* Visión
* Objetivos
* PrincipiosCorporativos
* Descripción de Área

3. ¿REALIZAR UN MANUEL DE FUNCIONES PARA UN CONSULTORIO PEQUEÑO?

MANUAL DE FUNCIONES
CONSULTORIO ODONTOLOGICO MUELITAS

MISION: Somos un consultorioodontológico, que cuenta con un excelente equipo de trabajo, orientado a prestar un servicio personalizado, integral y de alta calidad.
VISION: Tener un mejor posicionamiento a nivel internacionalen el mercado de servicios odontológicos, mejorando cada día la calidad de nuestros servicios y recursos.
OBJETIVOS: Dar a conocer las responsabilidades, competencias y funciones del personal, con elfin de lograr un alto nivel de calidad en cada proceso.

PRINCIPIOS CORPORATIVOS:
COMPROMISO: Nos comprometemos a desempañarnos de la mejor manera, para lograr excelentes resultados.

RESPETO:Hacia el cliente y hacia el protocolo a seguir en cada procedimiento.

ORIENTACION AL CLIENTE: Explicar a los clientes con detalles todos los procesos y las diferentes opciones que puedan serutilizadas.

MEJORAMIENTO CONTINUO: Aplicamos todos los procedimientos técnicos e instrumentos; contamos con un personal comprometido en la búsqueda de resultados excelentes, mediante el cumplimiento desus deberes con competencia y alta calidad.
EFICACIA: Se realizan los procedimientos mediante una adecuada planificación, orientada a alcanzar el logro de los resultados esperados.

CAMBIO:...