Manual de inventario

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Martes, 18/03/2008

Un estudio encargado por Wal-Mart muestra como la RFID mejora la precisión de los inventarios en tienda
Los investigadores de la Universidad de Arkansas han llegado a la conclusión de que la RFID puede reducir el grado de subestimación de los inventarios perpetuos en un 13%, ayudando de este modo a los minoristas a reducir sus costes Un nuevo estudio de investigaciónencargado por Wal-Mart subraya el rol positivo de la RFID en la mejora de la precisión de los inventarios en las tiendas minoristas. El objetivo del estudio era examinar el nivel de influencia en tienda de la RFID en los inventarios perpetuos (PI). El PI es un sistema de gestión de inventarios que continuamente actualiza el cálculo de los inventarios disponibles (que normalmente está determinado por losítems contados a mano). El estudio de investigación se anunció por primera vez en octubre de 2007 por parte de Carolyn Walton, vicepresidente de TI en Wal-Mart, como una de las tres iniciativas que el minorista estaba llevando a cabo como parte de un “cambio de enfoque” en su programa RFID. El RFID Research Center, que forma parte del Instituto de Investigación de Tecnologías de la Información(ITRI) de la Universidad de Arkansas, fue el encargado de dirigir el estudio. El RFID Research Center se creó para proporcionar investigación para buscar el valor de negocio de las tecnologías RF. El white paper resultante, titulado “Does RFID Improve Inventory Accuracy? A Preliminary Análisis”, está disponible en la página Web del ITRI. El estudio implicó diversos sistemas RFID, incluyendo unanueva herramienta de ajuste de inventarios PI, en ocho tiendas de Wal-Mart, y se realizó para investigar el impacto de la RFID en la precisión de inventarios. Las ocho tiendas de test cuentan con lectores RFID y antenas instaladas en varias localizaciones en la parte trasera de las tiendas, como puertas de recepción, puertas entre almacenes y planta de ventas, y contenedores donde se destruyen ydescartan las cajas vacías. La herramienta de ajuste del inventario PI era básicamente un sistema de software que utiliza herramientas de negocio para ajustar el PI a través del análisis del recuento de los inventarios automatizados recogidos por los lectores y las antenas RFID, así como desde los terminales de punto de venta. Ocho tiendas de Wal-Mart sin sistemas RFID sirvieron como grupo de controldurante el estudio. Para establecer una línea para la precisión de los PI, el inventario se calculó para 10 semanas antes de que se activara la herramienta de ajuste del inventario PI en las tiendas test. Existen dos tipos de errores PI: un PI exagerado ocurre cuando el sistema indica que existe más inventario a mano que el que realmente está en la tienda; un PI subestimado ocurre cuando losniveles de PI registrados en el sistema son menos que la cantidad real en el sitio. Un PI exagerado es causado típicamente por escenarios como robos o errores de caja, mientras que los PI subestimados son muchas veces resultado de cosas tales como ajustes manuales, errores cuando se procesan retornos de ventas y envíos incorrectos desde un centro de distribución (DC) o un vendedor. Para este estudio,sólo se investigó el PI subestimado. Para el propósito del análisis, los investigadores dividieron la precisión del PI en tres categorías: perfecto, lo que significa que el PI combina con el inventario real manual; cerrado, definido como el PI estando en dos

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Martes, 18/03/2008

unidades (cajas) delinventario a mano; e impreciso, por ejemplo, el PI está mal en más de dos unidades. El estudio se focaliza en sólo una categoría de producto, ambientadores, ya que esta incluye cerca de 300 productos de una gran variedad de fabricantes, explica Bill Hardgrave, director ejecutivo de ITRI y director del RFID Research Center. El estudio tuvo una duración de aproximadamente 23 semanas, desde mayo a octubre...
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