Manual de procedimientos

PROCEDIMIENTOS

Los procedimientos representan por escrito, en forma narrativa y secuencial, de cada una de las operaciones que se realizan en un procedimiento, además de explicar en queconsisten, como, donde y con que se hacen, señala a los responsables de efectuarlas. Es importante recordar lo siguiente:

Se requiere para el procedimiento lo siguiente:
1. Es necesarioprimero realizar un listado de los puestos así como las actividades que realiza cada puesto.
2. Se debe explicar el propósito que se pretende cumplir con los procedimientos, si Ud. no encuentra elobjetivo o el para qué del procedimiento, esto indica que no es necesario.
3. El procedimiento debe estar redactado en verbo infinitivo e iniciar cada oración con un verbo.
Se requiere parael Procedimiento:
1. Entrevistar para obtener la información pertinente de cada actividad.
2. Pasar a la computadora utilizando el programa de Word, utilizando el formato de muestra.
4.Cuidar el espacio de la hoja de papel para que se represente de una manera conveniente a la hora de imprimir.

Procedimiento de
Recibo de mercancía

OBJETIVO: Obtener del proveedormercancía en buen estado y que sea la cantidad que se requirió, obteniendo así un control del inventario inicial y la seguridad de productos entregados con calidad.

AREAS DE APLICACIÓN: áreaadministrativa

RESPONSABLE: control de mercancía

POLITICAS:

• Realizar esta tarea cuando llegue el proveedor.
• Llenar una hoja de control de mercancía con los datos necesarios
•Realizar un conteo físico de productos y contrastar con la hoja de control

GLOSARIO: Ninguna palabra.

PROCEDIMIENTO:

1. Recibir la mercancía.
2. Desempaquetar la mercancía.
3. Hacer unconteo de mercancía.
4. Revisar que los productos estén en buen estado.
5. Contrastar la mercancía recibida con la hoja de control.
6. Entregar la hoja de control al encargado de almacén.