Manual De Puesto

Páginas: 2 (336 palabras) Publicado: 3 de marzo de 2013
| TV CABLE SBJ | Pagina de 1/2Fecha 01/ 03 /2013 |
| MANUAL DE PUESTO | |

A. IDENTIFICACION DE PUESTO:
Nombre del puesto | Administrador |
Numero de plaza existente | Una |
Clave | 1|
Ubicación | Oficina de TV Cable |
Tipo de contratación | contrato |
Ámbito de operación | Supervisar y controlar la empresa. |

B. RELACIONES DE AUTORIDAD:
Jefe inmediato | Propietario dela empresa |
Subordinados directo | Contador y proveedor de saña de TV |
Dependencia funcional | Propietario |

C. PROPISITO DEL PUESTO:
Dirigir las operaciones de la empresa, a través de laseñal por cable y los cobros que se realiza por la distribución de señal. Dar mantenimiento y servicios a los receptores por el cual distribuimos la señal. |

D. FUNCIONES GENERALES:

* Estaral día con los requerimientos de la empresa para lograr los objetivos. * Mantener una buena relación con los clientes, realizar sorteos para motivarlos, evaluar si existe aluna inconformidad porparte de ellos. * Visitar constantemente la pagina de frecuencia y códigos de los canales www.lyngsat.com. |

E. FUNCIONES ESPECIFICA:
Toma de decisiones sobre el giro de la empresa.Planificarlos objetivos a largo, mediano y largo plaza. “La competencia no está dormida” |

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F. RESPONSABILIDAD ( ECONOMICO,INFORMACION, RECURSOS HUMANOS, EQUIPO)
* Administrar la distribución de señal de cable y control de los recursos materiales. * Mantener la planeación de la calidad de señal a los clientes. *Mantener contacto con cliente y proveedores. |

G. ACTIVIDADES ( DIARIAS, SEMANALES, MENSUALES, ANUALES)
* Reuniones mensuales con el Jefe (propietario) y Cobrador. * Reunión trimestral con lapersona que presta su servicio como asesoramiento. * Planificación a corto plazo. |

H. NIVELES DE SUPERVISION ( A QUINES REPORTA Y QUINES LE REPORTAN)
Le reportan * Jefe de operación (...
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