manual de satmus
Páginas: 23 (5713 palabras)
Publicado: 12 de junio de 2013
INTRODUCCIÓN
La Municipalidad de San Rafael Obrajuelo, del Departamento de La Paz, consciente de la necesidad de modernizar la Administración Tributaria Municipal en una organización que desarrolle sus actividades con base a procesos, ha decidido actualizar los instrumentos técnicos del Sistema de Administración Tributaria Municipal Simplificado (SATMUS), para laaplicación de los tres instrumentos técnicos se aprueba mediante Acuerdo No.______, de fecha __ de ___ de _____, entre ellos, el MANUAL DESCRIPTIVO DE PROCESOS DEL SISTEMA DE ÁDMINISTRACIÓN TRIBUTARIA MUNICIPAL SIMPLIFICADO (SATMUS), que se presenta en este documento.
El objetivo de este Manual es proporcionar a los funcionarios y empleados de la Unidad de Administración Tributaria Municipal elmarco sobre el cual funcionará el modelo operacional de la administración tributaria y la relación de los procesos y procedimientos de la Unidad, lo que permitirá lograr los objetivos propuestos: proporcionar servicios con calidad a sus “usuarios” internos y externos; facilitar el logro de objetivos estratégicos y dotar de herramientas técnico-administrativas a las diferentes unidades organizativasde la administración.
El Manual describe los Procesos del Sistema de Administración Tributaria Municipal Simplificado (SATMUS), el cual es el conjunto interrelacionado de principios, criterios, normas, organización, subsistemas de gestión, áreas funcionales, procesos y procedimientos orientados a lograr con eficiencia, eficacia, transparencia, racionalización y aumento progresivo en larecaudación de tributos municipales.
El Manual es un instrumento técnico que contribuye a orientar y facilitar la gestión de la Administración Tributaria Municipal, en el cual se detallan los procesos, objetivos, políticas y estrategias.
Este Manual estará sujeto a modificaciones conforme a los requerimientos de la Unidad de Administración Tributaria Municipal (UATM) y a los lineamientos,políticas o modificaciones que emanen del Concejo Municipal sobre la normativa tributaria local, de tal manera que es necesaria la revisión constante, a fin de mantenerlo actualizado, por lo que se requiere de la participación activa de las áreas que integran la referida Unidad.
PROPOSITOS
Determinar el marco general de referencia dentro del cual deberá proceder laAdministración Tributaria Municipal.
Definir las políticas a seguir, lo cual sirve como guía del proceso.
Conceptualizar los procesos, definiendo claramente cuales son sus propósitos.
Establecer claramente cuales son los insumos y productos del proceso.
BENEFICIOS
Permite determinar el control de la gestión de la Administración Tributaria Municipal.
Genera su autocontrol pormedio de la información periódica.
Agiliza la atención de usuarios y contribuyentes.
Permite lograr los objetivos propuestos mediante su aplicación.
Favorece la racionalización administrativa.
USO
El Alcalde(sa) Municipal será el responsable de la distribución de ejemplares del presente Manual a las diferentes áreas de la Administración Tributaria Municipal.
ElJefe de la Unidad de Administración Tributaria Municipal (UATM) será el responsable de que el personal involucrado en la Administración Tributaria conozca el contenido del Manual.
El Manual deberá conservarse permanentemente en cada área de la Administración Tributaria Municipal para consulta interna.
ACTUALIZACION
El Jefe de la Unidad de Administración Tributaria Municipal (UATM)será responsable de su actualización.
El contenido del Manual podrá ser modificado conforme a las reformas que se realicen a la Ley General Tributaria Municipal, la Ley de Impuestos Municipales, la Ordenanza de Tasas por Servicios y otras normas que sobre la materia se emitan.
Las modificaciones a la normativa tributaria municipal deberán incorporarse inmediatamente en el manual y hacer del...
INTRODUCCIÓN
La Municipalidad de San Rafael Obrajuelo, del Departamento de La Paz, consciente de la necesidad de modernizar la Administración Tributaria Municipal en una organización que desarrolle sus actividades con base a procesos, ha decidido actualizar los instrumentos técnicos del Sistema de Administración Tributaria Municipal Simplificado (SATMUS), para laaplicación de los tres instrumentos técnicos se aprueba mediante Acuerdo No.______, de fecha __ de ___ de _____, entre ellos, el MANUAL DESCRIPTIVO DE PROCESOS DEL SISTEMA DE ÁDMINISTRACIÓN TRIBUTARIA MUNICIPAL SIMPLIFICADO (SATMUS), que se presenta en este documento.
El objetivo de este Manual es proporcionar a los funcionarios y empleados de la Unidad de Administración Tributaria Municipal elmarco sobre el cual funcionará el modelo operacional de la administración tributaria y la relación de los procesos y procedimientos de la Unidad, lo que permitirá lograr los objetivos propuestos: proporcionar servicios con calidad a sus “usuarios” internos y externos; facilitar el logro de objetivos estratégicos y dotar de herramientas técnico-administrativas a las diferentes unidades organizativasde la administración.
El Manual describe los Procesos del Sistema de Administración Tributaria Municipal Simplificado (SATMUS), el cual es el conjunto interrelacionado de principios, criterios, normas, organización, subsistemas de gestión, áreas funcionales, procesos y procedimientos orientados a lograr con eficiencia, eficacia, transparencia, racionalización y aumento progresivo en larecaudación de tributos municipales.
El Manual es un instrumento técnico que contribuye a orientar y facilitar la gestión de la Administración Tributaria Municipal, en el cual se detallan los procesos, objetivos, políticas y estrategias.
Este Manual estará sujeto a modificaciones conforme a los requerimientos de la Unidad de Administración Tributaria Municipal (UATM) y a los lineamientos,políticas o modificaciones que emanen del Concejo Municipal sobre la normativa tributaria local, de tal manera que es necesaria la revisión constante, a fin de mantenerlo actualizado, por lo que se requiere de la participación activa de las áreas que integran la referida Unidad.
PROPOSITOS
Determinar el marco general de referencia dentro del cual deberá proceder laAdministración Tributaria Municipal.
Definir las políticas a seguir, lo cual sirve como guía del proceso.
Conceptualizar los procesos, definiendo claramente cuales son sus propósitos.
Establecer claramente cuales son los insumos y productos del proceso.
BENEFICIOS
Permite determinar el control de la gestión de la Administración Tributaria Municipal.
Genera su autocontrol pormedio de la información periódica.
Agiliza la atención de usuarios y contribuyentes.
Permite lograr los objetivos propuestos mediante su aplicación.
Favorece la racionalización administrativa.
USO
El Alcalde(sa) Municipal será el responsable de la distribución de ejemplares del presente Manual a las diferentes áreas de la Administración Tributaria Municipal.
ElJefe de la Unidad de Administración Tributaria Municipal (UATM) será el responsable de que el personal involucrado en la Administración Tributaria conozca el contenido del Manual.
El Manual deberá conservarse permanentemente en cada área de la Administración Tributaria Municipal para consulta interna.
ACTUALIZACION
El Jefe de la Unidad de Administración Tributaria Municipal (UATM)será responsable de su actualización.
El contenido del Manual podrá ser modificado conforme a las reformas que se realicen a la Ley General Tributaria Municipal, la Ley de Impuestos Municipales, la Ordenanza de Tasas por Servicios y otras normas que sobre la materia se emitan.
Las modificaciones a la normativa tributaria municipal deberán incorporarse inmediatamente en el manual y hacer del...
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