Manual De Usuario Sugar Crm

Páginas: 37 (9014 palabras) Publicado: 30 de octubre de 2012
Inducción para usuarios

SugarCRM - Inducción para usuarios de Proactinfo Cía.Ltda. se encuentra bajo una Licencia Creative Commons Reconocimiento-CompartirIgual 3.0 . Material para SugarCRM Community Edition versión 6.2.x

Adiestramiento www.proactinfo.com

pág. ii

Contenido
¿Qué esCRM?.................................................................................................................................................... 1 Ingredientes necesarios................................................................................................................................. 2 CRM y usted................................................................................................................................................... 3 Sugar,CRM de código abierto ........................................................................................................................... 4 Navegación .................................................................................................................................................... 4 Ver y registrarinformación............................................................................................................................ 8 Cuentas ............................................................................................................................................................ 13 Contactos......................................................................................................................................................... 14 Actividades ...................................................................................................................................................... 15 Calendario.................................................................................................................................................... 15 Llamadas...................................................................................................................................................... 16 Reuniones .................................................................................................................................................... 17 CorreoE........................................................................................................................................................ 18 Tareas .......................................................................................................................................................... 19 Notas............................................................................................................................................................ 19Prospectos ....................................................................................................................................................... 20 Interesados ...................................................................................................................................................... 20 Oportunidades................................................................................................................................................. 21 Casos y Fallas ................................................................................................................................................... 23 Documentos.................................................................................................................................................... 23 Grupos objetivo ............................................................................................................................................... 24 Campañas ........................................................................................................................................................ 25 Inicio...
Leer documento completo

Regístrate para leer el documento completo.

Estos documentos también te pueden resultar útiles

  • Manual Sugar CRM

    ...http:///crm Accederemos a la siguiente pantalla. Introduciremos el usuario y la contraseña del administrador que especificamos en la instalación. Pasaremos entonces a la pantalla de administración. 1 En la parte superior vemos los enlaces de administración. Nos ayudarán a configurar SugarCRM y nos da acceso rápido a la información del sistema. • Mi cuenta – Veremos cómo SugarCRM nos saluda por nuestra nombre. Si pulsamos sobre él, accederemos a...

    Leer más
    8547 Palabras 35 Páginas
  • Analisis de comportamiento de sugar crm

    ...facilita la intuitividad del usuario en un comienzo, y luego con el uso se hace más expedito, en lo personal me gustó la capacidad del programa de adecuarse a cada tipo de usuario, la cantidad de opciones y de información que se pueden integrar, o quitar, por ejemplo un vendedor, no tiene porque conocer más a fondo los clientes de otros vendedor, pero si necesita conocer lo máximo que pueda de su cartera de clientes, y exactamente eso se puede adecuar a cada...

    Leer más
    617 Palabras 3 Páginas
  • Manual De Usuario

    ...por el estricto sistema de educación del Conalep que no dejan ventanas para evitar la distracción de los alumnos. 4. Limitación de conectores eléctricos: En el aula solo se dispone de 1 conector y eso limita el uso de equipo en el salón. Manual De Usuario Actualización De Aula Escolar 12/3/2015 Plantel Conalep Piedras negras Coahuila Índice 1. Introducción 6 2. Métodos de seguridad...

    Leer más
    705 Palabras 3 Páginas
  • Manual De Usuario

    ...[pic] MANUAL DE USUARIO CAMBIO DE CONTRASEÑA DE LAS CUENTAS DE CORREO ELECTRÓNICO Y CONFIGURACIÓN DE MS OUTLOOK Versión 1.1 Jueves, 19 de Julio de 2010 Contenido 1.- Pasos Previos: 3 2.- Criterios a Seguir para las Contraseñas: 4 3.- Procedimiento para Cambiar la Contraseña en el Openwebmail: 5 4.- Procedimiento para la configuración de MS Outlook: 8 4.1.- Outlook 2003: 8 4.2.- Outlook 2007: 13 4.3.-...

    Leer más
    1270 Palabras 6 Páginas
  • manual de usuario

    ...INTERACTUAR Base d datos DICCIONARIO DE DATOS Menú principal = inicio + ……. Portal Web = usuario + administrador. Recursos = Chat + foro + tutor educativo. Encuesta = [excelente l bueno l regular l malo] Registro = nombre + nombre de usuario + contraseña + e-mail + verificación de clave. DISEÑO Para el diseño y la construcción de este...

    Leer más
    544 Palabras 3 Páginas
  • manual de usuario

    ...ÍNDICE Índice de imágenes Objetivos Introducción Planteamiento del problema y material Justificación CAPITULO I: ANTECEDENTES HISTORICOS I.I-Evolución de las balanzas I.II-Ubicación de la balanza analítica I.III-Componentes de la balanza analítica  I.IV-Balanza de laboratorio I.V-Calibración I.VI-ERRORES DE MEDICIÓN I.VI.I-Errores sistemáticos I.VI.II-Errores accidentales o aleatorios I.VI.III-El factor humano I.VI.IV-Factores ambientales CAPITULO II- INVESTIGACIONES...

    Leer más
    534 Palabras 3 Páginas
  • Manual De Usuario

    ...Desarrollo: Manual de usuario……………………………………………………………….…………………….4 Objetivos…………………………………………………………………………….…………………..…4 Importancia del manual de usuario………………………………….………………………..4 Diagrama general del sistema……………………………………………….…….…………….5 Diagrama particular detallado………………………………………………….……………….5 Explicación Genérica De Las Fases Del Sistema……………………..……………………5 Instalación Del Sistema………………………………………………………..…………………….5 Iniciación Al Uso...

    Leer más
    1079 Palabras 5 Páginas
  • Manual de Usuario

    ... UNIVERSIDAD DE PANAMÁ FACULTAD DE INFORMATICA, ELECTRONICA Y COMUNICACIÓN ESCUELA DE INGIENERIA EN INFORMÁTICA PROGRAMACIÓN V PROFESOR: MANUAL DEL BANKATM PARCIAL Nº1 ELABORADO POR: FECHA DE ENTREGA: MANUAL PARA EL USO DEL BANK ATM El Programa BANKATM es una simulación de un cajero automático de un banco. El Objetivo de la materia es conocer cómo utilizar las clases y métodos que implementaran interfaces graficas (Botones,...

    Leer más
    845 Palabras 4 Páginas

OTRAS TAREAS POPULARES

Conviértase en miembro formal de Buenas Tareas

INSCRÍBETE - ES GRATIS