Manual del Supervisor

REPUBLICA ORIENTAL DEL URUGUAY
INSTITUTO NACIONAL DE ESTADISTICA

ENCUESTA NACIONAL DE
GASTOS E INGRESOS DE LOS HOGARES
2005 – 2006

MANUAL DEL SUPERVISOR DE CAMPO

1. Presentación
La Encuesta Nacional de Gastos e Ingresos de los Hogares (ENGIH) constituye una de las
investigaciones estadísticas más relevantes para conocer la realidad económica y social del
país.
Una de las etapas fundamentalesde la Encuesta es el trabajo de campo, en la que se recaba
la información necesaria para cumplir con los objetivos del proyecto. El éxito de la
investigación depende básicamente de la correcta recolección de los datos que deben aportar
los hogares y sus miembros.
Verificar la completitud y el control de calidad de la información recogida constituye la tarea
por excelencia del Supervisor. Pararealizar estas labores debe estar en contacto directo con
los Encuestadores para orientarlos, resolver los problemas que pudieran aparecer durante el
desarrollo de las entrevistas, y supervisar sus labores.
La tarea principal de un Supervisor consiste en lograr que los Encuestadores a su cargo hagan
bien su trabajo. La realización de las encuestas es responsabilidad de los Encuestadores, pero
lacalidad de las encuestas es responsabilidad principal de los Supervisores.
Este instructivo consta de tres capítulos:
•
•
•

Obligaciones y responsabilidades del Supervisor
Organización y trabajo de campo
Etapas del trabajo de supervisión

y es un complemento de las normas contenidas en el Manual del Encuestador, donde se
detallan la definiciones, los procedimientos y los instrumentos a utilizar en laslabores de
campo.

2. Obligaciones y responsabilidades del Supervisor
El Supervisor de la Encuesta Nacional de Gastos e Ingresos de los Hogares (ENGIH) es el
responsable de la cantidad y la calidad del trabajo realizado por el equipo a su cargo, que
está constituido en términos generales por 4 Encuestadores.
Su trabajo involucra aspectos administrativos y técnicos. La supervisión técnicaconsiste en el
control, revisión y verificación del trabajo que realiza el personal a su cargo, mientras que las
tareas administrativas están relacionadas con la gestión, calificación y registro de ciertas
actividades que más adelante se detallan.
En este proceso el Supervisor debe ser eminentemente un líder, tener un gran sentido de
responsabilidad y compromiso con el proyecto, así como un dominioamplio y fluido de
los conceptos y los procedimientos de la Encuesta.
Para desempeñar esta función es necesario:

1. Dirigir al equipo de Encuestadores con habilidad tanto para comunicarse como para
coordinar las tareas
2. Asesorar al Encuestador y observarlo trabajando.
3. Sugerir el modo de mejorar la tarea, escuchando siempre los comentarios y puntos de
vista de los Encuestadores.
4. Organizar suequipo de manera que el trabajo se realice de una forma planificada y en
los plazos previstos
5. Tener presente que en este proceso es importante la forma de comunicarse con los
integrantes del equipo. Para ello se debe utilizar un lenguaje adecuado y una actitud
responsable y conciliadora.
Si usted quiere mejorar la forma de organizar a los demás, primero tiene que aprender a
organizarse a símismo. Es conveniente que tenga muy presente las obligaciones y
responsabilidades que le conciernen como Supervisor.
•

Obligaciones y responsabilidades del Supervisor


Asistir al curso de capacitación de Encuestadores.



Tener disponibilidad de tiempo total para realizar el trabajo asignado.



Cumplir y hacer cumplir a los Encuestadores con la carga de trabajo.



No delegar sus funciones aEncuestadores o terceros.



Portar la identificación como funcionario del INE en lugar visible.



Asumir la responsabilidad de orientación y control de los Encuestadores.



Mantener una actitud imparcial evitando cualquier tipo de favoritismos que puedan
perjudicar a los Encuestadores.



Organizar el trabajo de su grupo e informar a cada Encuestador sobre cuál es el
cronograma de las tareas...