manual final




INSTITUTO TECNOLOGICO DE DELICIAS

TEMA;
MANUAL DE MANTENIMIENTO

ALUMNOS;
ALBERTO ARREDONDO SOTO.
LUIS ALBERTO FLORES ONTIVEROS.
JOSE ALBERTO MORALES CHAVEZ .
DIANA IRASEMA SOTO.


MAESTRO:
M.C.ING. MARIO A.AGUIRRE OROZCO






CD. DELICIAS CHIH. 1 DE DICIEMBRE DEL 2011

ÍNDICE

1. Objetivo
3
1.1. Misión
3
1.2 Visión
3
1.3 Introducción
4
2.- Antecedentes
5
3.-ORGANIGRAMA DEL SERVICIO DEMANTENIMIENTO Y ORGANIZACIÓN INTERNA

6 a 8
4.- ESTRUCTURA DEL SERVICIO DE MANTENIMIENO
9 a 11
5.- MANTENIMIENTO CORRECTIVO
12 a 20
6.- MAQUINAS ,DEFINICION, PROBLEMA Y DEFINICION

21 a 24
7.- CONCLUCION
25
8.- GLOSARIO
26


















MISION


El programa de Gestión 2003, dentro del la línea estratégica, utilización correcta de los recursos, en su proceso 6, calidad y eficacia de losprocesos, como objetivo, establece la creación de un manual de cómo utilizar los servicios de mantenimiento correctivo del hospital, desde la solicitud hasta la imputación de los costes a cada unidad en el nivel 1.

VISION
El cual se pretende llevar a cabo en la redacción de este documento. Dejando abierto el camino para completarlo con los próximos niveles una vez este implantado su utilizacióny se use de forma correcta en un porcentaje estimable de valoración.































INTRODUCCION
Las instalaciones técnicas de un centro hospitalario, son indispensables en muchas áreas, muchas de las cuales se emplean para los diferentes suministros, que desde la electricidad, pasando por el agua, el vació, calefacción, informática, telefonía, hasta los gases medicinales como eloxigeno, todos ellos utilizables tanto en la Hospitalización como en las consultas externas sin dejar de lado las urgencias.

Para que estas instalaciones realicen sus funciones en cualquier momento, se tiene a los Servicios de mantenimiento los cuales realizan el mantenimiento correctivo y preventivo de la instalación y así estar utilizables en las mejores condiciones.

Con esta guía se pretendefacilitar la información necearía para la correcta utilización de los recursos disponibles para el buen funcionamiento del mantenimiento correctivo. El cual consiste en la reparación de las instalaciones y equipos técnicos, pudiendo ser una bombilla fundida, el cambio de una tarjeta de un equipo electro médico, un ascensor parado, etc.

Que a veces nos vemos limitados en tiempo y con sobre cargade trabajo, cuando estas instalaciones o equipos no están operativas.

Dentro del personal de oficio están incluidas como personal de servicios especiales 6 telefonistas, que en este manual no se hace mención al no ser personal con funciones propias de un servicio de mantenimiento.















ANTECEDENTES
De acuerdo a los datos del INEGI al 31 de diciembre de 1997, la poblaciónderechohabiente de las instituciones de seguridad social ascendió a 101,186 usuarios y la población usuaria de los servicios médicos fue de 112,139 personas, lo cual significa que las unidades médicas en servicio a nivel de consulta externa son suficientes. Asimismo, cuenta con servicio de hospitalización y atención especializada. 
 
Instituciones
Consulta Externa 
Hospitalización general
HospitalizaciónEspecializada
Médicos
Usuarios
IMSS
2
1
-o-
177
57,307
ISSSTE
1
1
-o-
43
5,950
SND
1
-o-
-o-
2
1,546
Pensiones Civiles
1
1
-o-
40
3,495
IMSS Solidaridad
-o-
-o-
-o-
-o-
-o-
SSCH
2
-o-
-o-
6
13,089
ICHISAL
-o-
1
-o-
19
30,752
FUENTE: INEGI, Anuario Estadístico del estado de Chihuahua, 1997
La infraestructura de salud en el municipio de Delicias se compone de 3 unidades médicas del IMSS, 2 del ISSSTE,uno de la SDN, 2 unidades de pensiones civiles,  2 de SSCH y una de ICHISAL. 









































ORGANIGRAMA DEL SERVICIO DE MANTENIMIENTO Y
ORGANIZACIÓN INTERNA






















CLASIFICACIÓN DEL PERSONAL

PERSONAL TÉCNICO:
Ingenieros Técnicos

Jefe de Servicio:
SR. Eduardo Corrales Rodríguez.
Jefe de Sección:
SR Ángel Marino Prieto
Jefe de Taller:
SR. Luis Ramón...