manual organizacional


Objetivos.
Brindar un servicio de seguridad que proporcione a la ciudadanía chihuahuense, ya sea en sus hogares, escuelas, industrias, empresas entre otras, una eterna satisfacción y confianza que ofrecemos al día con el monitoreo de su equipo de alarma
Cumplir y reducir el tiempo de respuesta cuando se detecte una señal.
Cubrir las expectativas de servicio al cliente.

Misión.Contribuir a la seguridad e integridad de las familias chihuahuenses a través de vigilancias electrónicas con respaldo técnico y humano profesional y especializado, que brinda servicios de calidad en beneficios de nuestros clientes
Vision.
Ser lider del campo de seguridad electrónica y proporcionar el mejor servicio en nuestro ramo, llegar a las más altas expectativas de capacitación y desarrollo,para establecer mecanismos de mejora continua que nos permite permanecer en la vanguardia en tecnología de vigilancia y seguridad remota
Organización de servicios.
Somos una empresa de servicios moderna y actual cuya vocación, experiencia y profesionalismos se encuentran a fortalecer la SEGURIDAD de los hogares comercios e industrias chihuahuenses.
Nos dedicamos a la venta de instalación desistema de detección de intrusión (alarmas) sistema de detención humano, sistema de control de acceso, sistema de circuito cerrado de televisión (CCTV) y video vigilancia.

Organización “formal o informal”.
De acuerdo a la actividad y giro, DIVSAalarmas, se encuentra inscrita en el régimen de persona moral ya que somos una agrupación de personas unidas con un fin determinado que es brindar unservicio, por lo tanto nos encontramos inscritos como personas morales del régimen general, esto de acuerdo a las disposiciones jurídicas aplicables establecidos en los Artículos 27° Código Civil Federal (CFF), Artículos 19, 20, 21, 22 y 24 reglamento del CFF.
Estudio de mercado.
Se pretende buscar un mercado amplio en el estado de chihuahua que tenga la necesidad e interés en el servicio que estamosofreciendo. Se realizó un sondeo en la capital del estado de acuerdo a la competencia existente, así como de los servicios y productos que ofrecen, se observó como resultado que en la zona norte de la ciudad es un sector que relativamente no es comercio, mas sin embargo sabemos que con el paso del tiempo y la demanda de urbanización será un sector de gran ingreso económico para nuestra empresapor lo que se pretende que las instalaciones se encuentren en paseos de chihuahua zona norte de la ciudad.


Competencia de la organización
DIVSAalarmas cuentas con sus diferentes competidores en el ramo de alarmas por hacer mención a unos de ellos esta Euroalarmas, Steren, Audioexpress entre otros sistemas de alarmas que existen en la Cd de Chihuahua, chih. Su principal competidor esEuroalarmas como mención primera en la parte de arriba ya que ofrece el mismo servicio de monitoreo y con la misma calidad de servicio a pesar de que Euroalarmas se encuentra ubicada en la zona centro de la cd y nuestras instalaciones al norte , relativamente no se encuentra competencia cercana de nuestra sucursal, mas sin embargo si se cuenta con dicha competencia por la calidad de servicio que ofrecen lasdos compañías.
¿Quién integra la organización?
DIVSAalarmas se encuentra conformada por un grupo de personas quienes aportan ideas, cierta cantidad monetaria, y además un gran entusiasmo por emprender el negocio.
Plan de negocios.
Invertir un porcentaje del total aportado por el grupo de personas involucradas o por decir en otras palabras socios, el cual se destinara para los equipos dealarma, controles, de acceso y lo que se englobe de acuerdo a los servicios que se estén ofreciendo. Esto es para hacer instalaciones de apertura de acuerdo a la demanda lo cual nos deja ganancias y de esta manera se puede seguir manteniendo e invirtiendo dentro y fuera de la empresa.
Analizaremos factores que influirán en la estructura de nuestra organización estos se clasifican de la siguiente...