Manual_Portal_Proveedores_Melon

Manual de Usuario
Portal de Proveedores

Manual de Usuario
1. Ingreso al Portal
Para entrar al sistema debe ingresar el RUT y Contraseña, y luego presionar el botón ACCEDER.

Si es un proveedor queno se ha registrado aún, puede acceder al formulario de registro,
ingresando como contraseña los primeros cuatro dígitos del RUT y presionar el
botón Acceder.
Si ha olvidado su contraseña, puederecuperarla ingresando en la sección Recuperar
Contraseña.

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2. Registro de Ingreso
Para poder utilizar el sistema debe registrarse.
Para esto complete el formulario que aparece en
suprimer acceso, donde los campos marcados
con un * son obligatorios.
Es
importante
que
mantenga
siempre
actualizada la dirección de correo de contacto
pues solo puede ingresar un correo por
empresa.

3.Recuperar contraseña
Si ha olvidado su contraseña para acceder al
portal, puede recuperarla ingresando en la
sección Recuperar Contraseña, en donde,
debe ingresar el RUT de la empresa y su
contraseñaserá enviada al email de contacto
que registró en su oportunidad.

Si ya no existe el correo registrado originalmente y no puede recuperar su clave, envíe su
solicitud a unidad-pagos@melon.cl
Una vezque reciba la confirmación de que su clave ha sido reiniciada podrá ingresar con los
primeros cuatro dígitos del Rut, pudiendo modificar sus datos en ese instante.

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4. Facturas
Luegode haber ingresado a su cuenta del portal, podrá buscar sus facturas mediante los
filtros: N° de Factura, Estado, Empresa y Rango de Fecha de Emisión. Además podrá Exportar o
descargar el detalle enExcel.
El plazo máximo que están disponibles sus facturas para ser visualizadas en el portal son de
365 días.

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4. Facturas
Una vez que se despliegue el listado de facturasencontradas, podrá ver datos adicionales de
cada una de éstas, tales como : N° Factura, Empresa, Estado del Documento, Monto, Fecha de
Emisión, Fecha de Recepción y Fecha de Pago si se encontrara ya...