Manual tpv

MANUAL TPV

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TERMINAL PUNTO DE VENTA V.17

INDICE

MANUAL TPV 1
INDICE 2
1. INTRODUCCIÓN 3
2. FUNCIONALIDAD ESPECÍFICA TPV 3
2.1. Descripción de Interfaz 3
2.2. Apertura de caja 4
2.3. Pantalla de venta 5
2.4. Introducción de artículos 8
2.5. Modalidades de Pago 8
2.5.1 Pagoen efectivo 9
2.5.2 Pago con tarjeta/Talon 10
2.5.3 Devolución 12
2.6. Otras Opciones 12
2.6.1 Gestión de caja 13
2.6.2 Configuración 13

INTRODUCCIÓN

a. Este documento tiene por objetivo abordar la funcionalidad desarrollada en la gestión del Terminal Punto de Venta (TPV V.17).

FUNCIONALIDAD ESPECÍFICA TPVEl TPV ha sido desarrollado con la siguiente funcionalidad:
1. Gestión de Caja. Apertura, Cierre.
2. Gestión de ventas.
a. Selección de Cajero/a.
b. Selección de Cliente.
c. Modalidad de pagos efectivo, tarjeta, otros. Permitiendo combinación de diferentes modalidades.
3. Acceso a la configuración.

1 Descripción de Interfaz

Podemos identificar como loselementos básicos que intervienen en la interfaz del TPV como:

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a. Panel de Acción. Esta será la zona de trabajo en el TPV. (panel de ventas en la imagen).
b. Visor. Se nos mostrará la fecha del terminal, cliente y vendedor activo,... entre otros.
c. Botonera. Muestra las opciones disponibles en función de la pantalla actual.
d. Panel numérico.

2 Apertura de caja

Al iniciarel TPV se comprobará la existencia de caja para la fecha actual. De no existir automáticamente se nos mostrará la pantalla de apertura en la que deberemos indicar fecha de
caja y saldo de apertura.
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Para confirmar la apertura bastará con pulsar F1 o hacer clic en el botón indicado.
Una vez confirmado se dispondrá en la pantalla de ventas.

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Una vezcreada la nueva caja, se creara un cierre de cajero.
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-.Al producirse un cambio de cajero debemos realizar un cierre de Cajero. El cual imprimirá un informe con los datos producidos por dicho cajero.
- Si se desea obtener un informe de cajero tenemos la opción de Imprimir cierre de cajero.

3 Pantalla de venta

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Botonera de inicio deventa.
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Una vez iniciada la venta tenemos opción de:
a) MAYÚSCULAS + F1. Selección de Cajero/a. El Terminal tomará el Cajero/a por defecto indicado en su configuración.
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b) F1. Selección de cliente. Cada nueva venta el terminal tomará el cliente configurado por defecto, no obstante existirá la posibilidad de seleccionar un cliente proveniente delenvío de datos desde MIC2000, al igual que ocurre con el Cajero/a.
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c) F2. Aparcar ticket. Comienza nueva venta manteniendo la anterior aparcada. En la parte inferior derecha aparecerá la etiqueta ‘TICKET APARCADO’.Permite aparcar hasta un total de 5 tickets.
d) F3. Anular línea. Solo estará disponible al existir artículos en venta. Permitirá anular la líneaintroducida.
e) F4. Devolución. Permite agilizar las líneas de devolución cambiando el signo a la cantidad del artículo seleccionado.
f) F5. Anotar Pagos. Informa de las distintas modalidades de pago de la venta (Ver Modalidades de pago).
g) F10. Consulta de Precios. Consulta LOCAL de precios de artículos.
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h) F11. Consulta de Stock. Consulta LOCAL de stock de artículos.
i)F12. Otras opciones. Accesos a opciones adicionales al TPV.

5 Introducción de artículos

Para la introducción de artículos bastará con posicionarnos en la columna etiquetada como artículo e introducir la referencia o código de barras del artículo. Acto seguido, se obtendrá el precio del artículo y volverá a solicitar nuevo artículo.

En caso de no existir dicha referencia o código de...