manual e induccion
Páginas: 5 (1083 palabras)
Publicado: 24 de septiembre de 2014
MANUAL DE INDUCCIÓN
1. Bienvenida: Representa el saludo de la empresa al nuevo empleado, deseándole éxito en su gestión.
En representación de nuestra empresa hotel aeropuerto vanguardia, para mí es un privilegiado poder dirigirme a usted para darle la cordial bienvenida a participar en nuestro equipo de trabajo.
De este modo, es mi derecho dar a conocer que cada uno de nuestrostrabajadores, desempeña su papel o labor dentro de nuestra compañía, por lo que nos será de gran agradecimiento contar con su ayuda y conocimientos de un nivel profesional como personal, y son sentimos contentos de poder tener una persona tan capacitada y astuta como lo es usted; según lo demuestra su hoja de vida.
Deseamos sinceramente, que usted se sienta en absoluta confianza en nuestraempresa; puesto que todos nuestros empleados se caracterizan por ser un gran equipo de trabajo y una gran unidad capaz de lograr todos los objetivos y metas que nuestra compañía se fija constantemente.
2. Breve Historia de la Empresa: Aquí se pretende informar acerca de los orígenes de la empresa, cuando nació, quien la fundó, cual es razón social,
La empresa fue fundada por un grupo dejóvenes los cuales buscaban una prestación de servicios hoteleros excelentes brindándoles una mayor comodidad en su estadía por nuestro hotel, la empresa nace en el año 2010 con la gran innovación de biosostenibilidad con el cual ayudamos al medio ambiente buscando con ello una mayor atracción hacia los visitantes y complementándolo con el gran servicio de hospedaje, restaurante, zonas húmedas,gimnasio etc.
Con los diferentes servicios con las cuales contamos no solo buscamos una mayor comodidad para nuestros huéspedes sino que también un mejor y amplio reconocimiento ante la sociedad y demás hoteles.
3. Misión y Visión: Se señala la misión de la empresa, es decir su razón ser, quienes somos y quienes queremos ser.
Misión
Ser una empresa que preste excelentesservicios hoteleros al personal de las aerolíneas y viajeros de paso; esforzándonos por ofrecer un servicio atento y personalizado con esmero y dedicación, que les brinde a nuestros clientes comodidad permanente y la plena satisfacción de sus necesidades, fomentado la integridad con la naturaleza y la preservación del carácter natural de la propiedad del hotel.
Visión
En el 2016 lograremos que elpaís reconozca nuestra personalidad propia por brindar un servicio satisfactorio, además de contar con nuestro sistema biosostenible, contaremos con las mejores aerolíneas para su mayor comodidad en el momento de su viaje.
4. Organización: Como está estructurada la empresa, áreas departamentales y niveles organizacionales, empresas que la conforman, organigramas.5. Tipo de Empresa: Aquí se debe señalar el giro de la organización, si es distribuidora, de servicios, comercio, etc.
Nuestra empresa es prestadora de servicios hoteleros, que cuenta con diferentes atributos para relajación, comodidad, satisfacción y distracción de todo lo que el mundo común nos brinda, tales como lo son el jacuzzi,piscina, sauna, sala de belleza, spa etc.
6. Instalaciones, estructura física: Ubicación física de la oficina principal y/o sucursal y planta, con número de teléfono, fax, correo electrónico, página.
Ubicación: nos encontramos situados al kilometro 2 vía aeropuerto la vanguardia
Fax: 6721138
Cel: 3114431161
Correo: hotaeropuerto@vang.edu.co
7. Planes y Beneficios: Este segmento debecontener información acerca de planes como Adiestramiento, Evaluación del Personal y de los beneficios socioeconómicos más importantes como vacaciones, utilidades, caja de ahorros, forma de pago, tipos de deducciones, etc.
Para trabajar en esta empresa necesitamos unas personas, que les apasione su trabajo que sepa trabajar en grupo que tenga las habilidades que el cargo requiere, que sea...
1. Bienvenida: Representa el saludo de la empresa al nuevo empleado, deseándole éxito en su gestión.
En representación de nuestra empresa hotel aeropuerto vanguardia, para mí es un privilegiado poder dirigirme a usted para darle la cordial bienvenida a participar en nuestro equipo de trabajo.
De este modo, es mi derecho dar a conocer que cada uno de nuestrostrabajadores, desempeña su papel o labor dentro de nuestra compañía, por lo que nos será de gran agradecimiento contar con su ayuda y conocimientos de un nivel profesional como personal, y son sentimos contentos de poder tener una persona tan capacitada y astuta como lo es usted; según lo demuestra su hoja de vida.
Deseamos sinceramente, que usted se sienta en absoluta confianza en nuestraempresa; puesto que todos nuestros empleados se caracterizan por ser un gran equipo de trabajo y una gran unidad capaz de lograr todos los objetivos y metas que nuestra compañía se fija constantemente.
2. Breve Historia de la Empresa: Aquí se pretende informar acerca de los orígenes de la empresa, cuando nació, quien la fundó, cual es razón social,
La empresa fue fundada por un grupo dejóvenes los cuales buscaban una prestación de servicios hoteleros excelentes brindándoles una mayor comodidad en su estadía por nuestro hotel, la empresa nace en el año 2010 con la gran innovación de biosostenibilidad con el cual ayudamos al medio ambiente buscando con ello una mayor atracción hacia los visitantes y complementándolo con el gran servicio de hospedaje, restaurante, zonas húmedas,gimnasio etc.
Con los diferentes servicios con las cuales contamos no solo buscamos una mayor comodidad para nuestros huéspedes sino que también un mejor y amplio reconocimiento ante la sociedad y demás hoteles.
3. Misión y Visión: Se señala la misión de la empresa, es decir su razón ser, quienes somos y quienes queremos ser.
Misión
Ser una empresa que preste excelentesservicios hoteleros al personal de las aerolíneas y viajeros de paso; esforzándonos por ofrecer un servicio atento y personalizado con esmero y dedicación, que les brinde a nuestros clientes comodidad permanente y la plena satisfacción de sus necesidades, fomentado la integridad con la naturaleza y la preservación del carácter natural de la propiedad del hotel.
Visión
En el 2016 lograremos que elpaís reconozca nuestra personalidad propia por brindar un servicio satisfactorio, además de contar con nuestro sistema biosostenible, contaremos con las mejores aerolíneas para su mayor comodidad en el momento de su viaje.
4. Organización: Como está estructurada la empresa, áreas departamentales y niveles organizacionales, empresas que la conforman, organigramas.5. Tipo de Empresa: Aquí se debe señalar el giro de la organización, si es distribuidora, de servicios, comercio, etc.
Nuestra empresa es prestadora de servicios hoteleros, que cuenta con diferentes atributos para relajación, comodidad, satisfacción y distracción de todo lo que el mundo común nos brinda, tales como lo son el jacuzzi,piscina, sauna, sala de belleza, spa etc.
6. Instalaciones, estructura física: Ubicación física de la oficina principal y/o sucursal y planta, con número de teléfono, fax, correo electrónico, página.
Ubicación: nos encontramos situados al kilometro 2 vía aeropuerto la vanguardia
Fax: 6721138
Cel: 3114431161
Correo: hotaeropuerto@vang.edu.co
7. Planes y Beneficios: Este segmento debecontener información acerca de planes como Adiestramiento, Evaluación del Personal y de los beneficios socioeconómicos más importantes como vacaciones, utilidades, caja de ahorros, forma de pago, tipos de deducciones, etc.
Para trabajar en esta empresa necesitamos unas personas, que les apasione su trabajo que sepa trabajar en grupo que tenga las habilidades que el cargo requiere, que sea...
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