Manual
GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO
EMPRESA SEGURIDAD MERCANTIL LTDA
Manual estratégico de Gestión del Talento Humano para la pyme.
SEGURIDAD MERCANTIL LTDA
Claudia Patricia Lagos Bolívar
Sandra Liliana Sandoval Riaño
Sirley Andrea Bernal
Erika Joanna Cortes Castro
David Andrés Castilla Rendón
ServicioNacional de Aprendizaje SENA
Tecnología Gestión Del Talento Humano
Bogotá Distrito Capital
2010
Manual estratégico de Gestión del Talento Humano para la PYME.
Claudia Patricia Lagos Bolívar
Sandra Liliana Sandoval Riaño
Sirley Andrea Bernal
Erika Joanna Cortes Castro
David Andrés Castilla Rendón
Javier Estrada
Instructor GH SENA CSF
Servicio Nacional de Aprendizaje SENATecnología Gestión Del Talento Humano
Bogotá Distrito Capital
2010
Contenido
1) Portada
2) Contraportada
3) Contenido
4) Introducción
5) Justificación
6) Objetivos general específicos
7) Políticas del manual
8) Reseña histórica de la historia
9) Marco estratégico de la empresa
10) Marco conceptual
11) Flujo grama de proceso
12)Responsables
13) Supervisados
14) Conclusiones
INTRODUCCION
La empresa SEGURIDAD MERCANTIL LTDA es una organización que desarrolla actividades de vigilancia, comerciales y de servicios que combinando capital, trabajo y medios productivos obtiene un bien o servicio que se destina a satisfacer diversas necesidades para un sector y un mercado determinado.
Por eso el deseo degenerar transformación cultural y organizacional en el logro de objetivos metas institucionales mediante el desarrollo del talento humano de la organización, basado en un modelo de competencias, que viabiliza la interacción coherente con las habilidades y conocimientos requeridos por los procesos corporativos, el fortalecimiento de equipos de trabajo, y la relación sistémica de las actividadesmisionales de la gestión del talento humano, caracterizando así una visión estratégica del gerenciamiento del capital más valioso de toda Organización el capital humano.
JUSTIFICACION
Si bien es cierto que los procesos de gestión humana están evolucionando a pasos agigantados, es necesario conocer, haciendo diagnostico, cuales han sido y son las principales responsabilidades de la función delpersonal en la empresa SEGURIDAD MERCANTIL LTDA.
Con los conocimientos adquiridos en la organización de los modelos y teorías administrativas y gerenciales que se han analizado en la formación profesional como Administradores, se ha evidenciado que las empresas después de la revolución industrial se concentraron en mejorar los niveles de productividad soportados en los procesos mecánicos, en larealización efectiva de la tarea con base en los tiempos y movimientos, pero desde esa época, advertían acerca de la importancia de adelantar procesos que llamaban “indiscutibles”, tales como la selección y capacitación del personal, anotada por el ingeniero Frederick Taylor a finales del siglo XIX. También se refería desde esa época, la necesidad de efectuar una remuneración acorde con las capacidades yaportes de los empleados, en miras a encontrar la tan anhelada justicia al interior de las empresas.
Por otra parte, el ingeniero *(1) Francés Henry Fayol, también proponía considerar al trabajador por sus capacidades y pagarle su salario con un principio de equidad y justicia, de acuerdo con su responsabilidad dentro de la empresa. Si estos elementos se consideraron desde el inicio de laindustrialización, significaba entonces que los seres humanos deberían tener un espacio muy importante en el desarrollo empresarial desde siempre, tesis que fue validada por el *(2) Psicólogo Australiano Elton Mayo, quien adelantó importantes estudios para comprender los aspectos sociales dentro de la vida empresarial y produjo conclusiones que hoy todavía vale la pena examinar.
Así las cosas, la...
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