Manuales administrativos
Los manuales administrativos son una valiosa herramienta técnica que, coadyuva a lograr una adecuada sistematización de los procedimientos administrativos de laempresa.
Definición de manual
Documento elaborado sistemáticamente en el cual se indican las actividades, a ser cumplidas por los miembros de un organismo y la forma en que las mismas deberán serrealizadas, ya sea conjunta ó separadamente.
Objetivos.
Considerando que los manuales administrativos son un medio de comunicación de las políticas, decisiones y estrategias de los niveles directivos paralos niveles operativos, y dependiendo del grado de especialización del manual, podemos mencionar los siguientes objetivos:
- Presentar una visión de conjunto de la organización (manual deorganización).
- Precisar las funciones de cada unidad administrativa (manual de organización).
- Facilitar el reclutamiento de personal (manual de organización).
- Presentar una visión integral de cómo opera la organización (manual de procedimientos).
- Precisar la secuencia lógica de las actividades de cada procedimiento (manual de procedimientos).- Precisar la responsabilidad operativa del personal en cada unidad administrativa (Manual de procedimientos).
- Precisar expresiones generales para llevar a cabo accione en cada unidadadministrativa (manual de políticas).
- Precisar expresiones generales para agilizar el proceso decisorio (manual de políticas).
- Facilitar la descentralización, mediantelineamientos para los niveles intermedios en la toma de decisiones (manual de políticas).
- Precisar funciones, actividades y responsabilidades para un área específica (manual por funciónespecífica).
- Servir como medio de integración y orientación al personal de nuevo ingreso facilitando su incorporación al organismo (manuales administrativos).
- Proporcionar el...
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