Manuales de procedimientos

La empresa se encuentra en la situación en que hay que mejorar ciertos inconvenientes que han surgido en el transcurso del tiempo, por ejemplo un problema que hay que solucionarlo lo mas pronto posible es que en nuestra bodega se esta acumulando el producto terminado, por que hay continuas devoluciones sobre nuestras ventas en los últimos meses.
Y esto nos causa un problema que todo se estaacumulando en la bodega y por lo mismo las devoluciones sobre las ventas son una pérdida para nuestra organización.
Nuestras posibles soluciones sería de promocionar mas nuestro producto y así poder contar con mas clientes, pero a la vez mejorar ciertos aspectos del producto, por ejemplo cambiar el empaque seria una muy buena estrategia ya que estaríamos animando e invitando a las personas con unproducto llamativo, a un nivel económico considerable, y de muy buen sabor a que lo compren.
Nuestra mejor solución es organizarnos de la mejor manera en los diferentes departamentos de la empresa, ya que implementaríamos mas personal con alta capacidad para poder generar las tabletas de chocolate y así mismo contratar personas que tengan altos conocimientos de marketing, para que el producto tengaun empaque para cada sexo, y edad. Y de esta manera nuestro producto sea vendido y así poder ganar mas clientes, y poder llegar a distribuir en los demás departamentos del país.

Nuestra empresa quiere llegar a expandirse primero por todo el país y después llegar a los países internacionales que son de clima frio, como por ejemplo Alaska es una buena opción y consideramos que nuestro productopodría ser vendido grandemente en el país antes mencionado ya que es un lugar en donde se encuentra mucho hielo, y el chocolate sería una buena opción para las personas que viven en lugares de este tipo.
Como empresa queremos también que nuestro producto sea reconocido por el agradable sabor, y precio con el que satisface a los clientes, que no solo produzcamos tabletas de chocolate para toda lafamilia, si no también bombones de chocolate para los niños, de distintas formas para las jovencitas, queremos impulsar el chocolate blanco, y así también poder impulsar con diferentes ingredientes, no solamente el puro chocolate, estos ingredientes podrían ser: nueces, galletas, manía, almendras, caramelo, anisillo, etc.

Lo que podemos hacer es organizarnos bien como empresa, elaborarorganigramas para ver las autoridades de la empresa, y que estos tomen las decisiones correctas para que nuestros propósitos y metas sean puestos en práctica de la mejor manera.
Otra cosa que esta en nuestras manos en realizar es comunicarles a nuestros colaboradores sobre los propósitos para que estos se involucren en las metas de la empresa.
También podemos hacer que nuestros colaboradores sepropongas metas diarias y de esta manera elaboraremos más producto y así poder impulsarlo en el territorio guatemalteco.
Podemos motivar a nuestros clientes realizando promociones, estrategias de ventas, y así mismo involucrándolos para que ellos mismos elaboren el diseño de nuestros productos, y que más ingredientes nos sugieren, esto se logra realizando encuestas.

Podemos llegar ahí siendo unaorganización que tenga bien definida su misión y visión así mismo sus objetivos, y metas. Que tengan presente cuales son sus fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas.
Podemos llegar ahí contando con el mejor recurso humano, esto se logra realizando capacitaciones e incentivándolos.
También una forma de llegar sería que nuestro producto este al 100% y de esta manera sería recomendado yreconocido por todo el territorio y también internacionalmente.

EL EMPAQUE
Es una parte fundamental del producto, porque además de contener, proteger y/o preservar el producto permitiendo que este llegue en óptimas condiciones al consumidor final, es una poderosa herramienta de promoción y venta.

















Es recomendable que para preparar una taza...