manuel descripcion de puestos

I. Información General del Puesto

Nombre del Puesto: GERENTE ADMINISTRATIVO Y OPERATIVO
Perfil del Puesto
ESTUDIOS REQUERIDOS: Lic. Finanzas, Administración o carrera afín.
EDAD
SEXO
ESTADO CIVIL
25 A 45 AÑOS
Masculino
Indistinto
EXPERIENCIA: 2 a 4 años en cargos gerenciales.
COMPETENCIAS

CONOCIMIENTOS
Habilidad de dirección.
Toma de decisión.
Orientado a resultados.Trabajo bajo presión.
Liderazgo.
Comunicación.
Proactivo.
Analítico.
Responsable.
Desarrollo de relaciones.
Habilidad de negociación.
Actitud de servicio.

Habilidad Tecnológica.
Administración del personal.
Gestión por procesos.
Presupuesto.
Planificación y control.
Gestión de los recursos.
Orientación al logro.
Orientación estratégica.
Rigor profesional.
Impacto económico delas decisiones.
OBJETIVO GENERAL DEL PUESTO:
Planear, ejecutar y dirigir la gestión administrativa y operativa de la empresa. Desarrolla las estrategias de compras anuales y las proyecciones de la organización. Se encarga del control administrativo y disciplinario del personal y coordinar toda la actividad de producción de la empresa.

FUNCIONES :
Planeación, organización, dirección ycontrol de los procesos administrativos y operativos de la empresa.
Fijar objetivos y derivar metas en cada área de objetivos.
Organizar tareas, actividades y personas.
Motivar, comunicar, controlar y evaluar a los empleados para el desarrollo de los mismos dentro de la empresa.

ACTIVIDADES:
Planear, controlar y supervisar los recursos humanos y financieros de la empresa.
Aplicar controlesadministrativos que permitan el funcionamiento de la operación.
Implementar estrategias que permitan el desarrollo humano y financiero de la empresa.
Revisar y controlar los flujos de efectivo.
Supervisar y controlar las áreas administrativas y operativas de la empresa.
Diseño e implementación de estrategias.
RESPONSABILIDAD POR REGISTROS:
Flujos de efectivo.
Presupuestos.
Resultados deoperación.
Cartera de clientes.
Estados financieros.

Todo lo reporta al Dirección General.

PUESTOS AL QUE REPORTA:
Directamente: Director general.
Indirectamente: Dirección-socios.

RELACIONES INTERNAS:
Dirección.
Departamentos Administrativos.
Departamentos Operativos.
PUESTOS QUE LE REPORTAN:
Departamentos Administrativos.
Departamentos Operativos.

RELACIONES EXTERNAS:Proveedores.
Compañías aseguradoras.
Instituciones Públicas.













I. Información General del Puesto

Nombre del Puesto: RECURSOS HUMANOS.

Perfil del Puesto
ESTUDIOS REQUERIDOS: Lic. Administración, Recursos Humanos o carrera afín.
EDAD
SEXO
ESTADO CIVIL
22 A 29 AÑOS
Femenino
Indistinto
EXPERIENCIA: 6 meses en área administrativa y recursos humanos.
COMPETENCIASCONOCIMIENTOS
Toma de decisiones.
Trabajo en equipo.
Organizada.
Asertiva.
Razonamiento.
Negociación.
Conciliador.

Procesos administrativos.
Paquetería básica en software.
Reclutamiento y selección de personal.
Ley Federal del Trabajo.
OBJETIVO GENERAL DEL PUESTO:
Apoyar a la Gerencia Administrativa y operativa con los controles y gestiones administrativas que permitan unaeficiente administración del personal y se hace cargo de todo lo relacionado al desempeño del personal.
FUNCIONES :
Publicación de vacantes.
Encargada del reclutamiento, selección y contratación del personal.
Lleva un control de la administración del personal.
Hacer que se cumplan los lineamientos en los empleados.
Controles administrativos del área operativa.
Calcular las comisionesquincenales de los agentes vendedores.
Encargada de medir el desempeño del personal.
Gestionar trámites de alta de agente ante las compañías aseguradoras.
Asesorar, apoyar e informar al personal.
Apoyo a Gerencia.

ACTIVIDADES:
Publicación de vacantes de acuerdo al perfil del puesto.
Realizar las actividades de reclutamiento, selección y contratación del personal.
Llevar los controles...