mapa conceptual










Segundo avance del proyecto
Grupo 1 USPS


Clase: Investigación de Mercados I Virtual

Catedrática: Javier Del Cid

Fecha: 28/02/2013

Empresa: Full BaleadasDiseño del cuestionario:

Cuestionario
Buenas Noches, somos un grupo de estudiantes de UNITEC haciendo una investigación de mercado para el establecimiento de comida “Full Baleadas”. Agradezco suparticipación de ante mano, ya que su opinión será tomada en cuenta.


Sexo____
Edad____
Profesión: _____________
Estado civil____________

¿Regularmente cada cuanto consume en Full Baleadas?1. ¿Cómo clasifica el servicio de Full Baleadas?

2. ¿Cómo clasificaría el sabor de los productos de Full Baleadas?


3. ¿Qué productos consume regularmente cuando visita Full Baleadas?4. ¿Le gustaría que Full Baleadas mejorara su establecimiento?



5. Clasifique del 1-5 en orden de importancia los atributos y características que considera a la hora de visitar FullBaleadas. Siendo 1 el de mayor importancia y 5 el de menor importancia

6. ¿A qué hora visita normalmente Full Balea

7. ¿A qué hora le gustaría que full baleadas brindara sus servicios?

FIN DEENCUESTA… GRACIAS!!!





Matriz del objetivo.

Objetivo: Determinar los datos demográficos de los clientes de Full Baleadas.

Sexo____
Edad____
Profesión: _____________
Estadocivil____________

Objetivo 1: Determinar la frecuencia en que consumen las personas en full baleadas.
¿Regularmente cada cuanto consume en Full Baleadas?




Objetivo 2: determinar el nivel desatisfacción que tienen los clientes respecto a full baleadas.
1. ¿Cómo clasifica el servicio de Full Baleadas?

Objetivo 3: determinar si los clientes están satisfechos con los productos que ofrecefull baleadas.
2. ¿Cómo clasificaría el sabor de los productos de Full Baleadas?

Objetivo 4: conocer cuál es el platillo favorito del consumidor, para priorizarlo y colocarlo como el platillo...