MAPAS DE RIESGO
Se dice entonces, que este dominio abarca los siguientes aspectos:1. Administración del Desempeño de TI: Incluye definición de indicadores dedesempeño relevantes y, asimismo la realización de reportes sistemáticos y oportunos acerca de los mismos.
2. Monitoreo del Control Interno: Como lo sugiere su nombre, este proceso se encarga demonitorear las actividades de control interno de la organización relacionadas con TI y, además identifica las acciones de mejoramiento posibles.
ISACA (Serving IT Governance Professionals).
Objetivosde control detallados del proceso
ME1.1 Enfoque del Monitoreo
Garantizar que la gerencia establezca un marco de trabajo de monitoreo general y un enfoque que definan el alcance, la metodología y elproceso a seguir para monitorear la contribución de TI a los resultados de los procesos de administración de programas y de administración del portafolio empresarial y aquellos procesos que sonespecíficos para la entrega de la capacidad y los servicios de TI. El marco de trabajo se debería integrar con el sistema de administración del desempeño corporativo.
ME1.2 Definición y recolección dedatos de monitoreo
Garantizar que la gerencia de TI, trabajando en conjunto con el negocio, defina un conjunto balanceado de objetivos, mediciones, metas y comparaciones de desempeño y que estas seencuentren acordadas formalmente con el negocio y otros interesados relevantes. Los indicadores de desempeño deberían incluir:
La contribución al negocio que incluya, pero que no se limite a, la...
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