Marcas Y Redes Sociales
MARCA PERSONAL Y REDES SOCIALES ¿CONCEPTOS COMPATIBLES EN LA EMPRESA?
Ensayo sobre las implicancias de las Redes Sociales en la comunicación interna de la Empresa.Paulina González Bustos Universidad de Santiago de Chile. Facultad tecnológica Carrera de Publicidad
Comunicación Organizacional 2
Marca Personal y Redes Sociales ¿Conceptos Compatibles en laEmpresa?
En primera instancia, cabe destacar que la característica más relevante para una empresa, ajeno al sistema comunicacional que posea, es su consciencia respecto a la existencia de ésta, ycómo se aplica en el día a día. Dicho punto es de suma importancia, ya que la organización implica directamente a las personas que la conforman. Por tanto, el desconocimiento de la importancia de poseerun sistema comunicacional al interior de ésta, se contrapone deliberadamente respecto a sus propios clientes internos, entendiéndose que su éxito repercute directamente en la proyección decomunicación externa que genera. Es por ello, que las organizaciones deben cambiar, entender y posicionar y dar valor a la contribución de la comunicación interna como un servicio dirigido a toda laorganización. Motivando e impulsando a los funcionarios para que sean partícipes de la estructura, empapándose de las estrategias, políticas, misión y objetivos definidos por la empresa. Dicha cadena, nos llevaráa mejores niveles de satisfacción, aumentando la calidad y el servicio entregado hacia el cliente externos. Aumentando el nivel de rendimiento, el cual producirá un mayor nivel de rentabilidad delnegocio (Proaño, 2010). Por tanto, la comunicación organizacional se aleja derechamente de las prácticas autocráticas de los modelos tradicionales, para reducir de manera significativa la germinación deuna comunicación impregnada de disonancia, carente de información y retroalimentación. En este sentido, las empresas han desarrollado numerosos métodos para hacer valer la comunicación interna...
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