Marco Teórico de la Motivacion de Personal en la Pequeña Empresa
MOTIVACIÓN DE PERSONAL EN LA PEQUEÑA EMPRESA (MYPES)
Definición: ¿Qué es motivación?
La motivación es un proceso dinámico e interno del individuo, que hace referencia al deseo de querer cubrir una necesidad, y que nos mueve a realizar o no unas conductas, dependiendo de los motivos como deseos o pulsiones sean momentáneas o no. El concepto demotivación debe entenderse como un flujo permanente de la conducta que puede ser encauzado de muchas y distintas maneras (Birch, Atkinson y Bongort, 1974)
El fin de estudiar la motivación es el tratar de dar respuesta al “por qué” de nuestro comportamiento y también, en el caso de la motivación laboral, conocer la forma en la cual nuestros trabajadores pueden lograr avocarse mejor a su labor y así obtenerun beneficio la empresa y él mismo.
Hay dos tipos de motivación:
La motivación extrínseca que actúa cuando se realiza una actividad como medio para conseguir un fin; y
La motivación intrínseca que actúa cuando se realiza una actividad por el propio valor que proporciona esa actividad.
Es necesario ahondar en los conceptos de motivación intrínseca y extrínseca pues estas serán las queaplicaremos directamente al trabajador al momento de crearles las metas hacia los que se dirigirá su comportamiento motivado.
La teoría de los 2 factores de Herzberg:
Esta teoría se basa en la satisfacción laboral al tratar de determinar los factores de esa satisfacción. La teoría de Herzberg, aunque centrada en aspectos de la satisfacción laboral, presenta dimensiones motivacionales que le soninherentes.
Herzberg (1968) señala 2 tipos de factores relevantes para la motivación en el trabajo:
Aspectos extrínsecos al propio trabajo que ejercen una función de mantenimiento o de higiene dado que eliminan las preocupaciones de los trabajadores respecto a algunos problemas pero que no motivan para la realización del propio trabajo. Factores que son extrínsecos a la propia tarea:
Salarios yaumentos de salarios.
Supervisión técnica.
Relaciones humanas.
Planes de la compañía.
Condiciones de trabajo.
Seguridad en el trabajo.
Estas satisfacen las necesidades biológicas básicas y las que han sido asociadas a ellas por aprendizaje (como el dinero).
Motivadores para el trabajo y que se derivan directamente de la relación del sujeto con su trabajo:
Logro.
Reconocimiento.Responsabilidad.
Ascenso o promoción.
Estas últimas satisfacen necesidades típicamente humanas de logro y autorrealización.
Motivación Intrínseca vs. Motivación Extrínseca.
La distinción entre motivación intrínseca y motivación extrínseca se fundamenta en:
la fuente motivadora de los objetivos, recompensas o incentivos;
el locus de control sobre ella que tiene el sujeto o cree que tiene.La motivación extrínseca es el tipo de motivación que responde a recompensas o incentivos independientes de la propia actividad. El sujeto realiza la tarea para conseguir los beneficios mas no tiene el control de la motivación.
La motivación intrínseca se fundamenta en aspectos característicos de la propia actividad, motivadores por sí mismos y que caen bajo el control del propio sujeto. Este interés por lalabor puede darse por dos razones: interés natural o interés aprendido y aceptado a nivel psicológico. Representa la satisfacción que se identifican con la propia acción sin mediación de otras personas.
Una diferencia entre ambas puede establecerse al señalar que la motivación intrínseca impulsa a hacer lo que realmente queremos hacer, la motivación extrínseca nos lleva a hacer determinadasactividades porque así podemos cubrir una serie de necesidades mediante las compensaciones que obtenemos a cambio.
Autores como Herzberg, Likert o Argyris insisten en que la organización ha de atender con mayor interés a los factores de motivación intrínseca dado que son éstos los que en realidad logran motivar a los trabajadores. Las recompensas extrínsecas como mucho mejoran las condiciones de...
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