Marketing Bancario

tekEtapa de orientación a la producción : en esta etapa solo le importaba a la empresa producir en el área de producción es donde se creaban los productos y no importaba si le gustaba al cliente siera su color favorito etc., la empresa daba todo su esfuerzo solo a la producción ya que eran los únicos que que vendían o brindaban el servicio y por la poca oferta de mercado.
Etapa de orientación alas ventas :en esta la segunda etapa del marketing a la empresa solo le importaba la venta mas no la idealización de su cliente en esta etapa se desplazo al área de producción por el área de ventashay una fuerte promoción, grandes esfuerzos de publicidad y fuerza de ventas.
Etapa de la orientación al marketing :en esta la tercera etapa del marketing se toma en cuenta lo que piensa el cliente yse crea productos de acuerdo a su necesidad gustos y preferencias para así satisfacer a nuestro cliente y se busca que el cliente compre nuevamente y recomiende nuestro producto esta área de laempresa tras un minucioso estudio crea el producto a gusto y preferencia del consumidor esta área también se pone en lugar del cliente para pensar como él y buscar un producto adecuado a su necesidad ypreferencia.
Identificar necesidades Elaborar productos Transacciones Valor
Readquisición y/o recompra Satisfacción

El clienteactual es el cliente que tiene un servicio o producto del banco.
El cliente potencial o también denominado el usuario bancario el cual no tiene ningún producto o servicio del banco pero utilizadiversos servicios que brinda el banco.

Marketing mix : o mescla de marketing es la mescla de cuatro variables PRODUCTO/SERVICIO - PRECIO – DISTRIBUCIÓN – COMUNICACIONES estas se orientan al mercadopara conseguir respuesta del público.
Producto – servicio: en esta parte esta la descripción, beneficios, atributos y características, en la cual la descripción debe de ser muy clara, antes de lanzar...