Marketing basico

PROGRAMA DE

FUNDAMENTOS DE MARKETING

PROFESOR:

Francisco de la Torre Blanco

Período de impartición:Cuatrimestral
Grupos: E

Programa de la Asignatura: FUNDAMENTOS DE MARKETING (f. de la Torre)

PRIMERA PARTE: FUNDAMENTOS TEÓRICOS/ MARKETING ESTRATÉGICOLECCIÓN 1: INTRODUCCIÓN. CONCEPTOS BÁSICOS DE MARKETING

1.1.- Significado y Contenido de Marketing.

1.2.- Enfoques en la gestión de Marketing.
1.3.- Elementos fundamentales de Marketing1.4.- Marketing y sistemas económicos
Anexo I: Marketing y C.R.M.
Anexo II: Crítica y defensa del Marketing

LECCIÓN 2: ENTORNO DEL MARKETING
2.1.- El entorno del Marketing
2.2.- Ética delMarketing
2.3.- Organización y evolución del Marketing en la empresa

LECCIÓN 3: EL MERCADO Y EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR. INVESTIGACIÓN COMERCIAL

3.1.- El mercado y su tipología3.2.- Mercado y demanda
3.3.- Sistemas de información en Marketing
3.4.- Investigación Comercial
3.5.- Determinantes del comportamiento del consumidor
3.6.- El proceso dedecisión de compra
3.7.- El comprador empresarial

LECCIÓN 4: SEGMENTACIÓN Y POSICIONAMIENTO

4.1.- La segmentación de mercados
4.2.- Estrategias de segmentación
4.3.-El posicionamiento en el mercado

SEGUNDA PARTE: ELEMENTOS DE MARKETING/ MARKETING OPERATIVO

LECCIÓN 5: EL PRODUCTO Y EL SERVICIO

5.1.- El producto y su clasificación
5.2.-Análisis de la matriz B.C.G.
5.3.- El ciclo de vida del producto
5.4.- Desarrollo de productos
5.5.- Las marcas
5.6.- El producto-servicio.
5.7.- Servicio al cliente.Calidad y servicio.

LECCIÓN 6: EL PRECIO Y SUS OBJETIVOS

6.1.- Significado del precio.
6.2.- Objetivos de los precios
6.3.- Métodos para determinar el precio
6.4.-...