Marketing Digital

MARCO TEORICO
¿Qué es el Marketing Digital?
Es una forma del marketing que se basa en la utilización de recursos tecnológicos y de
medios digitales para desarrollar comunicaciones directas, personales y que provoquen una
reacción en el receptor.
Fundamentalmente el marketing digital se utiliza para crear una presencia en medios
digitales como internet, telefonía móvil, televisión digital eincluso los videojuegos.
Con el marketing digital podemos construir y mantener relaciones con los clientes, a traves
de actividades en linea o en internet que nos permitan y ayuden en el intercambio de ideas,
productos y servicios que cumplan los objetivos y las expectativas de ambas partes.

Comprendiendo que es Marketing Digital
En primer lugar es interesante comprender que cuando hablamosdel Marketing Digital nos
referimos al traslado de todas las características del Marketing al mundo Digital.
Varias son las características que tiene el Marketing Digital y que lo diferencian:
1. Es personalizado: Le permite hacer un Marketing a la medida.
2. Es masivo: Con muy poco dinero se puede llegar a muchísima gente a través de
herramientas tales como los enlaces patrocinados obuscadores.

Diseño y Creación de un plan de Marketing Digital Efectivo

1 . Definir cuál sería el negocio en Internet
Revisar si todos los productos o servicios de la empresa aplican para ser vendidos por este
medio teniendo en cuenta los objetivos del negocio, evaluar las ventajas competitivas que
tengan los mismos sobre la competencia, las tendencias a futuro y el alcance que tienen en
elmedio donde se comercializan actualmente.
2. Definir el entorno de la empresa en Internet
En primer lugar definir el público objetivo, esa es la base de la operación de ahí en
adelante, para que seguidamente se pueda analizar qué les está ofreciendo la competencia y
donde está la diferenciación de la oferta actual de la empresa con el fin de esbozar lo que
conocemos como propuesta de valor.
3.Definir cómo será la presencia digital
Evaluar si es conveniente, tanto por los requerimientos de tiempo y por la oferta de
productos o servicios, estar en varias redes sociales, enfocar los esfuerzos en un sitio web o
ambas acciones y cómo hacer para facilitar el acceso desde dispositivos móviles a esos
entornos.
4. Elegir las fuentes de tráfico
Hay que tener claro que en un sitio webnuevo no existen probabilidades de tráfico de
visitantes, como muchas empresas esperan que suceda, de ahí la necesidad de conocer las
fuentes de tráfico para facilitar la llegada de usuarios. Las alternativas pueden ser las
siguientes entre otras:

 Con campañas en buscadores: la opción más conocida es Google AdWords, un
método muy eficiente para generar visitas cualificadas en horas por mediode los
anuncios de pago por clic.
 Desde las redes sociales: si bien porque se cuente con una comunidad ya conformada
anteriormente o porque se realiza publicidad por medio de anuncios patrocinados.
 Desde portales y sitios relacionados: se puede pensar en inscribir la empresa en
portales especializados, en directorios de empresas, en agrupaciones o solicitar que sea
referenciado desdeotros sitios conocidos que llevan mayor tiempo en el medio y
pertenecen al mismo sector.

 Desde los buscadores: ésta es quizás la mejor opción pero la más compleja y
demorada. Para que otras personas encuentren en Google la empresa se requiere de
tiempo y buenas prácticas de posicionamiento en buscadores.
5. Definir los objetivos en los canales digitales:
Cada canal que se haya elegido paratener presencia en Internet debe contar con unos
objetivos y unos indicadores claros y medibles. Caso puntual en el sitio web se buscará
concretar ventas y en las redes sociales lograr el posicionamiento de la marca y la confianza
de los usuarios.
La recomendación en este último punto es tener un plan de actualización que busque
conseguir el dinamismo que necesita la marca para lograr la...