Marketing directo

2)
1- La participación del cliente es muy importante, ya que dependiendo del tipo de seguridad que quieran recibir, la empresa realizara un trabajo especial.

. Para satisfacer las diversas necesidades y deseos de nuestros clientes, primero debemos entender su industria, negocio, y requerimientos de seguridad. Por ejemplo, un lugar público como un centro de compras tiene poco en común conuna planta nuclear. También hay diferencias entre un centro comercial y otros lugares públicos como un hospital, un aeropuerto, o una plaza.
Una vez que establecemos un completo análisis del ambiente que rodea a nuestro cliente y lo que precisa, identificamos y desarrollamos la solución correcta e indicada que se adapta a esas necesidades. Finalmente, entregamos un servicio hecho a medida, a travésde nuestra organización descentralizada. 

3- Especialización y soluciones a medida
La estrategia para incrementar nuestra rentabilidad será nuestro permanente foco en el cliente. Marcaremos la diferencia mediante el constante agregado de valor. Lograremos esto cumpliendo con los siguientes puntos:
Brindando más soluciones a medida, que pueden incluir más tecnología, servicios combinados y lahabilidad de entregar globalmente servicios de la más alta calidad a nuestros clientes.
Moviéndonos gradualmente de una organización enfocada en los mercados geográficos a una organización enfocada en segmentos de clientes.
La empresa opto por realizar un entrenamiento cruzado para sus empleados , para que sean polivalentes en sus tareas, de esta forma poder dar un servicio mas completo parasus clientes.
Otra de las estrategias es el aumento de la participación del cliente , modificando los equipamientos y la tecnología que se utiliza.


4- La empresa al recibir un pedido de servicio , analiza puntualmente caso por caso, y una analizado, se decide por tomar el trabajo.
Esta claro que la empresa tiene que estar segura que va a poder llevar a cabo con sus responsabilidades.
Laempresa realiza unos determinados estudios para saber si va a poder cumplir con las expectativas del cliente, vale aclarar que al ser tan diferente las tareas que realiza la empresa , se tienen que estudiar bien uno por uno.
En el caso que la empresa decida que no se puede realizar de forma optima un determinado pedido de servicio, se opta por rechazar el trabajo.

5- En la década del 2000, laempresa tuvo un crecimiento muy grande, producto a la inseguridad que sufria Argentina. En ese entonces la empresa tuvo que optar por realizar una lista de espera, con el objetivo de ir analizando los pedidos de servicio que iban llegando , y una vez estudiado cada caso , se optaba por aceptar solo con los que la empresa podía realizar.
A medida que la demanda era constante , la empresa opto porincorporar mas personal calificado para poder cumplir con dicha demanda.


3
1-la estrategia de la empresa es ser innovadora en tecnología y servicio, cuenta con diferentes servicios para las necesidades de cada cliente.
La estrategia de precios es basada en el valor percibido, se basan en el valor percibido por el cliente a la hora de adquirir nuestros servicios tiene en cuenta la Imagen,nuestros canales de distribución, la atención al cliente especializada, la calidad de la garantía, y lo mas importante nuestra confiabilidad. También tenemos en cuenta la importancia que tiene para nuestros clientes las innovaciones en tecnología y el valor constante y a su vez reafirmar el valor de nuestras ofertas en forma intensiva.

2-Si existen diferentes precios en el mercado de las compañíasde seguridad, muchos de ellos optan por tener un precio mas accesible pero otorgando un servicio mas universal , estandarizado. Precio basados en el valor.
Otras empresas opatan por tener precios fijado por su competencia, en el rubro de seguridad hay mucha competencia , pero son pocas las empresas que lideran el mercado, empresas como Prosegur, Securitas, Brinks, etc

3- 2. Fijación de...